沉默的技術怪咖 Brian Armstrong 如何帶領 Coinbase 走出困境_BASE

作為區塊鏈技術的早期奉獻者，布萊恩·阿姆斯特朗已帶領CoinbaseGlobalInc.成為美國最大的加密貨幣交易所，Coinbase在2021年春季高調上市，市值一度逼近860億美元。

一位Coinbase前高管回憶道，阿姆斯特朗是個天才、技術怪咖和工作狂，他生性害羞，不愿接受外部采訪或者進行公開演講，有時甚至難以溝通。Armstrong曾在與首席法務官的1V1例會上近30分鐘一言不發，只是通過文字交流。

隨著加密市場進入“熊市”，Coinbase市值跌至約210億美元。快速擴張使Coinbase面臨著高昂的開支、不斷減少的現金流以及來自監管機構的挑戰。

DomainMoney首席執行官AdamDell說：“Coinbase在獲得成功之前就已瘋狂擴張，它成長得如此之快，將同行遠遠拋在后面”，DomainMoney應用程序使投資者能夠購買包括加密在內的投資產品，視Coinbase為競爭對手。

幾乎每家加密貨幣公司都在寒冬中苦苦掙扎，今年比特幣價格下跌超過50%，而Coinbase的困境也是業內許多其他公司的寫照。如果加密市場紅火，Coinbase可能會成為贏家，該公司的股票在過去一周大幅反彈，這是投資者對其未來充滿信心的潛在跡象。

但在快速增長之后，作為加密最重要的參與者之一，Coinbase在經濟低迷時期面臨著獨特的挑戰。

據前員工稱，即使在今年加密市場疲軟之后，甚至在新員工的職責未明確之前，Coinbase就大規模擴招。它還盲目進軍一些沒有結果的項目，或者采用非正規的管理模式，遭到一些員工的抵制。

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即使交易量不穩定，Coinbase仍在增加人員配置。現在的平臺交易量是2021年峰值的四分之一，該公司已經裁員。

資料來源：CryptoCompare；Coinbase證券備案

美國證券交易委員會認為在Coinbase平臺上交易的幾種加密貨幣都是證券，并抨擊Coinbase沒有獲得作為證券交易所運營的許可，Coinbase堅決駁斥該說法。但證券監管機構的潛在訴訟可能會導致一些代幣下架，并迫使該公司在未來上線新代幣時更加猶豫。

Coinbase正在削減開支，包括6月份大幅裁員和削減成本，例如取消免費員工午餐。

Coinbase的一位發言人說：“建立一家能夠像Coinbase一樣顛覆眾多行業的公司總是雄心勃勃、充滿野心的，我們將在幾十年內定義我們的成功”。

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作為首席執行官兼聯合創始人，阿姆斯特朗拒絕接受采訪。

阿姆斯特朗曾在萊斯大學學習經濟學和計算機科學，2010年他正在經營一家電子學習初創公司，當時他閱讀了筆名中本聰(SatoshiNakamoto)的原始比特幣白皮書，很快就迷上了區塊鏈技術和數字現金的新理念。

他在2012年創辦了Coinbase，抓住了一個早期的用戶痛點：人們沒有安全且可訪問的方式來存儲他們的數字貨幣。

當客戶尋求交易比特幣而不僅僅是存儲它時，Coinbase就衍變成為一個交易所。

2013年底，Coinbase的少數員工在舊金山Bluxome街的一間小公寓里工作，員工在浴室或廚房接聽電話。早期投資者AdamDraper表示，該公司的第一位員工是一名客戶支持專家，這表明阿姆斯特朗專注于讓投資者更容易押注加密貨幣。

AdamDraper說：“他希望Coinbase成為監管機構、消費者和投資者值得信賴的品牌”。

到2017年，Coinbase的辦公室擁有150多名員工。聯合創始人FredEhrsam于當年離職，Armstrong繼續掌舵。

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阿姆斯特朗經常工作到深夜，然后在上午10點或更晚才到辦公室。前高管回憶說，他的大部分重點是改進Coinbase的技術，參加產品會議并不斷測試新產品。

前高管表示，阿姆斯特朗生性害羞，有時難以與員工溝通，包括技術領域以外的員工。

2018年，BrianBrooks被聘為首席法務官，他每周都會在會議室與阿姆斯特朗開會。一位熟悉會議情況的人士說，他們面對面坐著，在谷歌文檔上打字聊天，近30分鐘一言不發。這位知情人士表示，隨著阿姆斯特朗對Brooks越來越熟悉，他才開始在周會上開口交談。

當被問及此事時，Coinbase發言人拒絕置評。

有人說，阿姆斯特朗告訴同事，他不愿意在行業活動上發言。兩名前工作人員稱他為“Vulcan人”，指的是“星際迷航”中幾乎沒有情感的類人生物。

但沉默不代表嚴苛，阿姆斯特朗不喜歡訓斥下屬。一位前高管講了件小事，一位高級管理人員在公司的深夜工作會議之后睡著了，但阿姆斯特朗并沒有叫醒他，這讓團隊成員感到驚訝。

一位前高管表示，阿姆斯特朗更愿意花時間戴上耳機、寫代碼和解決技術問題。在雇傭了更多高級管理人員后，他將一些職責委派給他們。

區塊鏈分析平臺Elliptic推出新的跨鏈分析工具Holistic Sc??reening:8月10日消息，區塊鏈分析和加密合規解決方案Elliptic推出新的跨鏈分析工具Holistic Sc??reening，該產品現可在幾毫秒內同時跟蹤所有區塊鏈之間的加密交易，將加快跨多個區塊鏈的被盜資金跟蹤，這些區塊鏈通常通過跨鏈橋接處理。

Elliptic的聯合創始人兼首席科學家Tom Robinson表示，Elliptic計劃在三年的時間里構建一個名為Nexus的“全新區塊鏈分析引擎”，以使整體篩選成為可能，使Elliptic能夠通過同一區塊鏈中的一項資產追蹤資金的來源或目的地；通過同一區塊鏈中的不同資產，以及跨多個區塊鏈的資產之間的追蹤資金。（CoinDesk）[2022/8/10 12:16:01]

他還是一個支持型的老板。2017年，當Coinbase上市比特幣現金時，用戶需求過高，Coinbase不得不凍結交易。當技術人員競相解決問題并安撫不滿意的客戶時，阿姆斯特朗提供了鼓勵，并向一名技術員工保證，CEO會站在他身后。

阿姆斯特朗和其他高管急于擴大他們的團隊，以跟上人們對加密貨幣日益增長的興趣，并從領先的科技和金融公司招聘人員。

據悉，在Coinbase內部，獲得權力的員工往往是那些專注于招聘的人。這些人說，Coinbase有時會設定激進的招聘目標，但并不清楚新員工具體要做什么，有時不同的員工會處理相似的項目。

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根據前員工的說法，員工們一天中的大部分時間都在開會，有時一天開會多達15次。一位說，內部辯論、競爭和批評阻礙了生產力。

推出新產品的員工有時會擔心“阻礙者”——這是員工中試圖阻礙新想法的其他人的術語。

Coinbase高管表示，他們意識到召開了太多會議，并已開始采取措施減少會議次數。一位高管表示，公司可能需要比其他公司更長的時間來做出決定，因為它對新產品深思熟慮，并且比加密行業的其他公司更關注安全性和合規性。

據前員工稱，在Coinbase文化的另一個怪癖中，包括總裁兼首席運營官EmilieChoi在內的高管會定期檢查員工的LinkedIn頁面，有時會要求員工修改領英內容。Choi說，她會查閱LinkedIn列表，看看員工是否夸大了自己的責任，這是建立責任文化的一部分。

雖然Coinbase競相增加員工并制定擴張計劃，但執行效率并不總是很高。

Coinbase去年10月表示，它將推出一個非同質代幣或NFT的市場，并將一些頂級工程師轉移到該項目中。根據DuneAnalytics的數據，它直到4月才推出測試版，NFT市場僅完成了420萬美元的交易。

Coinbase高管對這些數字提出異議，但沒有在NFT平臺上提供其他數據。他們說現在計算包括NFT市場在內的新舉措還為時過早。

一位前高管表示，員工過去曾討論過創建一家總部位于新加坡的加密貨幣交易所，為非美國交易者提供杠桿和其他交易能力，但該戰略從未落地，Coinbase發言人不予置評。

今年4月，Coinbase高管前往印度宣布在印度開展業務。在受到印度監管機構的批評后，幾天之內，Coinbase限制了當地貨幣的轉賬，它表示希望盡快恢復轉賬。

16個月前，當Coinbase上市時，熱切的投資者接受了阿姆斯特朗將比特幣推向大眾的愿景。按IPO后Coinbase的價值計算，阿姆斯特朗20%的股份價值約170億美元。據知情人士透露，九個月后，他購買了價值1.33億美元的洛杉磯房產，這是洛杉磯地區有史以來最昂貴的房產銷售之一。

去年，Coinbase的員工人數增加了一倍多。盡管它向平臺添加新代幣的速度比幣安、FTX等競爭對手慢，但Coinbase在去年上半年加快了上市步伐。

阿姆斯特朗一年前表示，Coinbase最終將向用戶提供“每一種有信譽的加密貨幣”。截至2021年底，Coinbase支持托管172個幣種，交易139個幣種。

盡管加密市場疲軟，但該公司今年繼續增加員工。今年夏天，它的員工人數達到了6,000人，而競爭對手FTX的員工人數約為300人。

隨著今年市場繼續下滑，交易量萎縮，Coinbase股價下跌。有一次，一名員工散發了一份請愿書，要求罷免三名高管，但其中不包括阿姆斯特朗。

首席執行官在推特上回應稱，請愿書“在多個層面上都非常愚蠢”，并寫道：“如果你對一家公司的高管或首席執行官沒有信心，那你為什么要在那家公司工作？辭職，找一家你相信的公司工作！”

6月，Coinbase解雇了1100名員工，占員工總數的18%。這一舉動讓許多人感到意外。被員工稱為“Coinbase18”的一些成員嘗試登錄他們的計算機但以失敗告終，并且只是收到一封電子郵件后才知道他們丟掉了這份工作。一些人告訴朋友，他們對被裁的方式感到不爽。

Coinbase的一位發言人表示，決定裁員很困難，但公司努力確保過渡盡可能順利，提供遣散費并幫助人們找到新工作。

上個月末，聯邦檢察官對一名前Coinbase經理提起了內幕交易案，該經理否認了這些指控，同時，美SEC聲稱，在Coinbase平臺上交易的七種加密資產有資格作為證券。雖然被稱為交易所，但Coinbase不像紐約證券交易所和納斯達克那樣受到監管。

Coinbase表示它不交易證券，并批評SEC未能與數字資產公司合作或使該機構的法規適應加密貨幣市場。Coinbase的商業模式在很大程度上依賴于零售交易的收入，因此確定這七種加密資產是證券可能會顛覆該模式的一部分。

如果法院同意SEC的說法，Coinbase可能不得不停止在其交易所進行交易。如果SEC最終就Coinbase將資產上市的決定提起訴訟，Coinbase可能會面臨罰款等一系列后果。

任何一步都可能對Coinbase未來的上市決策產生寒蟬效應，而其海外競爭對手對其增長的限制將更少。幣安的美國子公司Binance.US本周早些時候將其中一只被指控為證券的代幣退市。

Coinbase的一位發言人表示，該公司在2018年獲得了運營證券交易平臺所需的許可證，盡管它沒有做雇用這些平臺所需的工作。發言人說，如果認為有必要，Coinbase可以采取措施成為持牌證券交易所。

Coinbase90%以上的收入來自個人投資者。在潛在的競爭威脅中，富達投資于4月采取行動，讓人們在401(k)賬戶中持有加密貨幣，富達為數千名雇主管理該賬戶。Coinbase高管表示，零售加密市場足夠大，公司不會受到新進入者的威脅。

他們補充說，Coinbase正在推出數字錢包和其他產品，以幫助投資者訪問所謂的Web3.0，這是一種新的、去中心化的互聯網迭代，依賴于區塊鏈。

Coinbase總裁兼首席運營官EmilieChoi表示，該公司經歷了幾個起起落落的周期，她說：“我們正在投資核心業務和未來，我們歡迎競爭。”

來源：比推

來源：金色財經

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