京東區塊鏈溯源數據首次披露！溯源產品銷量增長近30%_區塊鏈

近年來，隨著技術的日趨成熟，區塊鏈在實體經濟領域的應用越來越廣泛。眾多的區塊鏈應用中，防偽溯源被認為是最有前景的落地場景之一，也是科技巨頭們爭奪的重要區塊鏈領地之一。

今日下午，京東數科聯合中歐-普洛斯供應鏈與服務創新中心，正式舉行《2020區塊鏈溯源服務創新及應用報告》線上發布會。

據了解，該報告是以京東智臻鏈為例，對區塊鏈技術在溯源領域的應用效果進行研究，分析影響品牌商使用區塊鏈溯源服務的因素，并對此提出若干建議。

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京東區塊鏈防偽溯源平臺于2017年6月8日正式上線，2018年8月17日確定“京東智臻鏈”技術品牌，2019年11月19日發布京東區塊鏈2020戰略——“從可信供應鏈到數字金融創新”。

動態 | 京東數科發布京東區塊鏈2020戰略：“從可信供應鏈到數字金融創新”:11月19日， 京東數字科技集團副總裁曹鵬發布了京東區塊鏈2020戰略——“從可信供應鏈到數字金融創新”。在推動產業創新和產業融合層面，京東區塊鏈團隊確定了五個區塊鏈與產業應用集成的方向，包括供應鏈追溯、數字存證、金融科技、監管科技和C端創新應用，京東將在這些領域開展產業應用嘗試，并將經驗和應用API開放出來。（南方都市報）[2019/11/22]

截至2019年12月底，智臻鏈防偽追溯平臺上已經有800余家合作品牌商，7萬多入駐商品，逾650萬次售后用戶訪問查詢，有超13億追溯數據落鏈，覆蓋生鮮農業、母嬰、酒類、美妝、二手商品、奢侈品、跨境商品、醫藥、商超便利店等多個業務場景。

動態 | 京東區塊鏈防偽追溯平臺已累積有超13億條上鏈數據:日前，京東數科對外披露區塊鏈防偽追溯平臺的最新應用數據：截止目前，京東區塊鏈防偽追溯平臺已累積有超13億條上鏈數據，與700余家品牌商開展了溯源合作，共計有6萬以上SKU入駐，逾600萬次售后用戶訪問查詢。該應用主要為企業提供產品流通數據的全流程追溯能力，實現商品的防偽、品質溯源以及重大安全問題出現時的召回與責任界定。（36氪）[2019/10/31]

報告對智臻鏈防偽溯源平臺服務的8家品牌商，通過實地走訪、電話訪談等方式進行調查研究，并分析區塊鏈溯源服務對品牌商的影響。

報告指出，目前，區塊鏈溯源尚處于起步推廣階段，許多品牌商尤其是傳統企業，雖然有著美好的合作意愿，但對于最終是否采納其服務還處于“猶豫不決”的觀望階段。

京東區塊鏈技術落地，用戶可依靠區塊鏈技術追蹤澳洲牛肉全程:據了解，中國電子商務巨頭京東正在轉向區塊鏈技術，通過利用區塊鏈技術讓消費者跟蹤所購買的澳洲牛肉在什么地方。京東希望區塊鏈技術能夠證明其澳洲牛肉的真實性，該系統將于今年春季上線。[2018/3/5]

由于品牌商采納區塊鏈防偽追溯服務的時機不同，自身的資源稟賦不同，因此在部署服務平臺上線的過程中，所面臨到的困難和挑戰也不盡相同。

其中，系統對接困難、人工貼碼成本高、手動維護信息成本高等問題是品牌商反饋最多的問題。這類企業尤以國內生產型企業為主，高昂的成本成為阻礙企業采納服務最為重要的障礙。

盡管阻礙重重，但是市場不缺少「第一個吃螃蟹的人」。調研發現，驅動品牌商采納區塊鏈溯源服務有多方面的原因。

人才招聘透露京東區塊鏈新動向 或欲參與政府標準制定: 在通過智聯招聘搜索發現，截至3月1日，京東集團正在招聘的區塊鏈相關崗位有5個，分別是區塊鏈公共關系崗、區塊鏈業務產品經理及研發工程師、“區塊鏈 & 防偽追溯方向”的高級行業咨詢顧問及高級行業經理。據招聘信息，京東集團正在招聘的區塊鏈公共關系崗位核心職責主要有：負責京東在區塊鏈相關業務方面與政府相關標準委員會的對接，快速建立聯系，形成合作；與公司政府關系相關部門合作，推動相關政策標準的制定，提升京東在區塊鏈方面的參與度等。該職位要求，除在政府公關類崗位有7年以上經驗，熟悉區塊鏈相關技術外，還需了解技術相關政府機關運行機制及相關行業標準制定規程。[2018/3/1]

除京東自身的品牌效應之外，品牌商希望通過和平臺的合作，向消費者全方位展示公司的產品生產過程及全面保障體系，向消費者傳遞品牌的正品和品質認知，從而樹立品牌的形象。同時，通過和京東的合作，品牌也能夠更加精準地觸達消費者，實現品牌同消費者更好的互動及服務。

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除了定性研究外，調研團隊還對品牌商的反饋進行了定量研究。

報告選取母嬰奶粉、美容護膚、海產生鮮和營養保健等四個品類，跟蹤120個品牌中的495個SKU的溯源效果，變量包括：產品銷量和客戶的購買行為指標。

數據分析顯示，品牌商在上線區塊鏈防偽溯源后，營養保健和母嬰奶粉類產品的銷量分別提升了29.40%、10.0%；海產生鮮、營養保健、母嬰奶粉和美容護膚類產品的品牌復購率分別相對提升了47.5%、44.8%、6.8%和5.2%；對于海產生鮮類產品，在上線追溯服務的同時，千里眼視頻的助力產品銷量相對提升了77.4%。如下圖，

報告還指出，不同節點的追溯信息對消費者復購的提升效果有顯著差異。具體來講，

對工廠、原產地物流、質檢和訂單物流中任何信息節點的追溯信息展示，都能夠提升母嬰奶粉消費者的相對復購率。

對于海產生鮮和美容護膚品類來說，原產地的物流信息追溯能夠顯著提升相對復購率。

對營養保健品來說，雖然區塊鏈防偽追溯服務上線，總體上可以提升品牌復購率，但不同的追溯節點信息，并不會顯著影響實現追溯后的效果。

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報告總結道，品牌商通過上線區塊鏈防偽追溯服務后，客流量得到不斷提升，定制化的品牌權益宣傳，樹立了消費者對可追溯商品的品質認知，提升了品牌形象，更好地與消費者建立起連接與互動的渠道，從而為消費者提供更加精準而優質的服務。隨之而來的，便是客戶滿意度的提升以及產品銷量的提升。

針對區塊鏈溯源的現狀，中歐國際工商學院-普洛斯供應鏈與服務創新中心主任趙先德在發布會上，向政府層面提出三點建議：

1.建設服務全國的、監管機構加入的食品安全聯盟鏈，統一上鏈內容及標準，并在數據協同的基礎上建立通用的數字信用體系；

2.完善防偽溯源的相關制度建設，例如與廠商、電商平臺、實體零售等主體建立面向更多產品的市場準入制度，形成長效監管機制；

3.鼓勵區塊鏈與其他數字化技術的融合，以及基于多技術融合的創新服務，更好地推動中國供應鏈數字化轉型。

發布會的最后，京東集團副總裁、京東數科副總裁曹鵬表示，

零售供應鏈是京東區塊鏈最早實現應用的領域，積累了豐富的實踐，并逐步迭代出更多的應用場景。在未來，京東數科將把“鏈·AI”作為未來的一大發展方向，持續推進“區塊鏈+AI”在供應鏈溯源及數字金融領域的應用，推進產業數字化的升級。

點擊下載：

《2020區塊鏈溯源服務創新及應用報告》

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