數字人民幣App改善無障礙服務 視障用戶也可使用_APP

隨著數字人民幣的研究和試點不斷推進，使用場景越來越豐富，覆蓋的人群也越來越廣泛。那么如何為老年人甚至是殘障人士提供服務成為數字人民幣需要考慮的方向。

近日，數字人民幣App進行了更新，其中一個顯著更新即改善無障礙服務。

記者注意到，對于服務視力障礙類用戶，數字人民幣App已基本完成屏幕朗讀器適配。

基于5G消息的數字人民幣錢包正式上線:10月1日消息，近日，中國移動通信有限公司聯合中國工商銀行共同完成基于5G消息的數字人民幣錢包并正式上線，成為第一家在5G消息中應用數字人民幣的運營機構，為以5G消息為載體構建數字人民幣應用生態奠定基礎。而這次的5G消息數字人民幣錢包，等于在手機短信消息窗口給數字人民幣業務功能加了個快捷鍵，使數字人民幣錢包服務變得更加輕量化、便捷化。（中國移動官方）[2021/10/1 17:19:19]

視障用戶開啟手機屏幕朗讀功能后，再進入數字人民幣App，通過聽取語音提示和輔助功能特定的滑動手勢，即能夠順暢使用數字人民幣App。

興業證券：數字人民幣具有更高效、更安全的交易結算系統:8月19日，受大力推進數字人民幣試點消息影響，A股數字貨幣板塊異動拉升，興業證券分析指：數字人民幣或可以通過整合當前我國大小額、農信銀、城市商業銀行匯票處理等八套支付體系形式，減少現有支付體系下跨機構層層清算環節，進一步提升支付體系效率。相比第三方支付平臺，數字人民幣具有更高效、更安全的交易結算系統。第三方支付本質上是基于銀行賬戶電子化交易結算，而銀行賬戶電子化交易結算環節較為繁瑣，結算完成時間較長，結算效率較低。相較而言，數字人民幣交易采取點對點實時結算，省去了中間的對賬、復核等環節，交易結算更為便捷。并且，對于商業銀行來講，參與數字人民幣項目，更大的好處在于形成支付交易數據積淀，進而可以推動銀行基于這些數據來豐富金融產品，從而有助于提升支付體系效率。

截至發稿，楚天龍、雄帝科技漲停，創識科技、古鰲科技旗天科技等股拉升上漲。（新浪財經）[2021/8/19 22:23:25]

今年政府工作報告要求推進無障礙環境建設和適老化改造。在《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》中明確提出，“加快信息無障礙建設，幫助老年人、殘疾人等共享數字生活”。

證券時報：數字人民幣加速“攻城略地” B端市場想象空間巨大:證券時報今日發文：“數字人民幣加速“攻城略地” B端市場想象空間巨大”。文章表示，2020年以來，數字人民幣試點加速落地，在地區試點上，已形成深圳、蘇州、雄安、成都、北京、上海、海南、長沙、西安、青島、大連“10+1”格局；同時，試點場景豐富，已覆蓋文化旅游、民生服務、大學校園、商業連鎖、公共繳費、交通客運、示范街區、三農等特色化場景。專家表示，隨著試點穩步推進，數字人民幣在B端的市場空間充滿更多可能，打通企業級支付后，數字人民幣憑借支付貫穿企業運營中各個環節場景，借助現金流運行沉淀出足夠的數據，基于這些信息資源，將可能加速實現商戶的數字化，對企業資金、產品等進行綜合性管理和記錄。不僅如此，還能幫助企業構建完善的上下游供應鏈等各細分場景，實現傳統商戶企業的互聯網化，降本增效。[2021/7/12 0:43:36]

而在全國兩會期間，如何為老年人、殘疾人群體打造無障礙城市環境同樣成為代表、委員們關注的重點議題。無障礙環境建設水平代表著國家和社會的文明程度，而金融無障礙也是無障礙環境建設的重要組成部分。

近年來，監管部門多次印發通知，要求金融機構加強為殘障人士提供服務。如2012年，當時的銀監會印發了《關于銀行業金融機構加強殘疾人客戶金融服務工作的通知》，稱銀行業金融機構總部應進一步建立健全殘疾人客戶金融服務管理制度和業務流程，不斷完善無障礙設施建設和改造，在營業網點配備掌握無障礙服務方法和技能的員工，加強為殘疾人客戶提供普及金融知識的服務。

據了解，目前金融機構也采取了多種措施來服務殘障人士，比如設置殘障人士柜面服務綠色通道；設置醒目標識，方便殘障人士辦理業務；為不方便出門的殘障人士提供上門服務；推出手語服務、語音播報服務等，為聾啞人士、視障人士提供更好服務。

滿足殘障人士的金融服務需求是我國金融普惠的體現之一。未來，金融機構仍需完善助力殘障人士的軟硬件設施，提升服務質量，為這部分群體提供更為人性化、更有溫度的金融服務，同時，也需要關注殘障人士的數字鴻溝問題，幫助他們適應數字化服務。數字人民幣作為我國的金融基礎設施，其軟硬錢包的多形態設計、App的適老化、無障礙服務體驗正是解決數字鴻溝的體現。

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