蘋果為何做不好AI？_PHON

作者：舉大名耳，來源：?阿爾法工場研究院

導語：面對蘋果今天在AI上的種種困境，人們不禁在想，倘若面對這些難題的是喬布斯，他又會如何決斷呢？

在今年爆發的AI大戰中，微軟、谷歌、亞馬遜等各個大廠，都紛紛使出了自己的渾身解數，渴望在未來的賽道中搶占先機。

然而，同樣身為科技界龍頭企業的蘋果，卻在這場競爭中“啞火”了。

面對不可忽視的AI大模型浪潮，蘋果自己的AI究竟去哪了？

提到這個問題，很多人幾乎都會想到iPhone自帶的智能助手——Siri。

然而，實事求是地說，在近十年的歷程中，Siri的表現不但沒有變得更“智能”，反而變得愈發“智障”了。

反應間隔久、不能連續提問、回答刻板重復……等等這些特點，在GPT等AI變得愈發有“人性”的今天，都讓Siri看上去比“機器”更冰冷了。

一個諷刺的事實是：這個今日連蘋果內部員工都側目的棄兒，十多年前，卻是承載了喬布斯最大期望的“天之驕子”。

蘋果AR/VR環境交互系統專利獲授權:10月25日消息，天眼查顯示，10月18日，蘋果公司“與增強和虛擬現實環境交互的系統、方法和圖形用戶界面”專利獲授權。專利摘要顯示，該專利中的一種計算機系統在增強現實環境中同時顯示：包括相應物理對象的一個或多個相機的視場的至少一部分的表示，該表示隨著視場內容的變化而被更新；以及虛擬用戶界面中基于視場中相應物理對象的位置確定的相應位置處的虛擬用戶界面對象。在對應于虛擬用戶界面對象位置處檢測到輸入的同時，響應于相應物理對象的移動，該系統根據輸入相對于相應物理對象移動量值來調節虛擬用戶界面對象的外觀。(金十)[2022/10/25 16:38:12]

在當時的喬布斯看來，Siri不僅代表了蘋果未來在AI領域的希望，而且“最終會在宇宙留下自己的痕跡”。

既然如此，那情況是怎么衰落到今天這個地步的？

隱私的枷鎖

如果要為當下蘋果在AI領域的乏力，找一個最主要的病灶，那這樣的病灶，則莫過于蘋果長期以來對用戶隱私和數據安全的“執著”。

眾所周知，大模型的訓練，離不開大量數據的支持，這就意味著對用戶信息和數據的訪問，往往是無法避免的。

然而，對用戶隱私的保護，一直以來都是蘋果品牌形象和商業模式的核心，這就導致了其試圖在發展大模型時，出現了各種焦頭爛額的情況。

蘋果要求美國各州為iPhone數字身份證承擔費用并提供支持:11月15日消息，據界面消息，根據媒體獲得的文件，蘋果公司正在讓美國各州為其將iPhone變成數字身份證的計劃承擔部分費用，并為之提供客戶支持。

據報道，根據四個州簽署的合同，蘋果要求各州維護發放和服務證書所需的系統，雇用項目經理與蘋果對接，并突出宣傳這項新功能，推動其他政府機構采用這項功能，所有這些費用都由納稅人支付。?[2021/11/15 6:52:18]

例如，由于無法獲得實時的用戶反饋和數據，每當研發團隊試圖為Siri增加一個新短語時，往往就需要重建整個數據庫，這一過程耗時將會長達六個星期。

如果是復雜的功能，長則一年也很有可能。

不僅如此，而且蘋果設計團隊還多次拒絕允許用戶對Siri回答問題進行反饋，導致開發團隊無法理解模型的局限。

那么，這種今天看起來如作繭自縛一般的隱私政策，究竟是怎么在蘋果內部形成的呢？

與所有事物的發展一樣，蘋果的隱私品牌也不是生來就有的，而是經歷了10年的漫長發展，其對隱私的重視程度，實際上是在一次次被市場“打”下不斷升級，直至成為蘋果的“核心價值觀”的。

其中最重要的兩次轉折，分別發生在2011和2014年。

Coinbase首席執行官：多年來，蘋果一直對加密貨幣非常嚴格和敵視:Coinbase首席執行官Brian Armstrong今日在推特上回復網友表示，多年來，蘋果一直對加密貨幣非常嚴格和敵視。目前他們仍在屏蔽一些功能，包括做任務賺取加密貨幣的服務，以及不受限制的Dapp瀏覽器等等。[2020/8/23]

2011年4月，蘋果被爆出將用戶定位信息明文上傳服務器，侵犯用戶隱私；

2014年7月，蘋果又被黑客爆出存在多個后門，這些后門會通過一項未公開的技術，來提取iPhone中的短信、通訊錄和照片等個人數據；

經過這兩次“打”后，痛定思痛的蘋果，不得不在隱私安全上下了狠功夫，在2015年重金挖來了有“隱私三沙皇”之一稱號的谷歌全球隱私顧問JaneHorvath，來協助研發IOS系統中的隱私設計。

然而，“隱私”這一核心價值觀的設立，對蘋果而言，既是一塊金字招牌，又是一條束縛自身的枷鎖。

因為此后任何有礙于“隱私”的產品改動，都無益于在挑戰自身辛苦積累的品牌忠誠度和市場占有率。

Telegram TON OS即將登陸谷歌和蘋果應用商店:谷歌應用商店Google Play和蘋果應用商店AppStore即將推出Telegram開放網絡（TON）操作系統（OS）。據接近Telegram的消息人士在4月29日告訴俄羅斯新聞社RBC稱，TON OS即將在智能手機和個人計算機上供主流用戶使用，不過這款操作系統不是現有系統的替代品，而是對現有系統設備補充，使其能夠支持區塊鏈應用程序。消息人士稱，用戶可以使用TON OS創建與區塊鏈平臺自動兼容的應用程序，未來該操作系統將支持具有更多功能的應用程序，并處理包括加密貨幣在內的各種資產。（cointelegraph）[2020/4/29]

但人是活的，數據是死的，在通往大模型的路上，總有一些辦法能讓人另辟蹊徑。

在2017年的WWDC大會上，蘋果宣布采用聯邦學習技術來改進Siri的語音識別功能。

它可以在設備上進行識別，而不需要將用戶的語音數據上傳到云端進行處理，從而保護用戶的隱私。

這是個十分創新的技術，因為它解決了隱私安全和訓練大模型之間的沖突。

新惡意軟件劫持蘋果電腦竊取門羅幣: 據Coindesk消息，防軟件公司Malwarebytes的開發人員在周二的博客文章中透露，一個名為“mshelper”的新型惡意軟件正在感染蘋果Mac電腦，為一個未知的攻擊者挖掘門羅幣（monero）。該惡意軟件利用了大量的CPU能力，但對蘋果電腦來說并不是特別危險，這種惡意軟件不是非常復雜且很容易刪除。[2018/5/25]

當初始化的模型，在本地完成訓練后，傳回云端的只是一個基于本地數據訓練而得到的模型，而不是用戶數據本身。

這些本地模型被傳輸回云端后，通過模型聚合的方式，用戶所有的本地模型將合并成一個全局模型。

最后，蘋果會通過模型更新的方式，將合并后的全局模型傳輸回用戶的本地設備上，替換原有的模型。

如此一來，蘋果既實現了模型的訓練，又保護了用戶的隱私安全，可謂一舉兩得。

然而，即便是如此有前途的技術，仍然沒能挽救今日Siri的窘境，因為除了單純的技術因素外，蘋果在AI領域的疲軟，還有更深層次的原因。

庫克的慣性

如果要問庫克與喬布斯最大的區別是什么，那恐怕“商人”與“夢想家”這兩個詞就足以概括。

財務和運營管理出身的庫克，在擔任蘋果公司的CEO期間，強調的是財務和營銷，而不是技術研發。

早在擔任蘋果公司首席運營官期間，他成功地優化了公司的供應鏈和生產流程，使得蘋果在市場上取得更好的銷售業績。

在他接替喬布斯成為蘋果公司CEO后，他繼續沿用了這種強調財務和營銷的管理方式。

當一個想賺錢的CEO，有錯嗎？沒有，但那只是對一家普通公司而言。

對蘋果這樣的科技巨頭來說，僅僅“只想著賺錢”，就是其生命力枯竭的開始。

面對咄咄逼人的AI大潮，庫克雖然也在時代的推動下，并購了多家AI初創企業，如Turi、LatticeData、Perceptio等；甚至還用重金從硅谷挖來了一支數據科學家團隊。

然而，這些存在倉庫里的“快槍”、“大炮”，卻由于庫克的謹小慎微，而紛紛成了華麗的“擺設”。

在二季度財報會議上，庫克表示，AI功能已經嵌入到各種蘋果產品中，蘋果將繼續有序地將AI融入設備中。

然而，庫克所言的AI功能并非當下大熱的AIGC，仍然屬于“傳統AI”的范疇，包括AppleWatch的跌倒檢測、iPhone的碰撞檢測等。

庫克的謹慎與裹足不前，本質上是蘋果在手機硬件時代思維慣性的一種體現。

因為在十多年的發展中，蘋果主要是通過自主研發硬件和優化軟件的方式，來創建和控制自己的產品生態系統，這在過去取得了巨大成功。

相較之下，將生成式AI嵌入蘋果硬件、軟件中的做法，暫時還看不到一個十分明確的商業化盈利模式，但蘋果卻要為巨大的算力、硬件付出高昂的成本。

依據此前的推算，GPT-4每千個提示詞的成本高達12美分，加上蘋果全球僅iPhone用戶就突破十億，其運行的成本將極其高昂。

然而，面對變幻莫測的技術革命，人們不僅需要理性的計算，更需要想象力與激情。

試想一下，如果嵌入到iPhone中的，是一個能夠在本地部署，并且高度優化過后的，更小的ChatGPT呢？

到了那時，基于大模型的Siri，將會讓手機成為一個幾乎無所不包的多模態工具，無論是寫文章、編程，還是繪畫，都能隨時隨地，在小小的屏幕間實現。

實際上，這樣的事情，已經有人做到了。

最近，卡耐基梅隆計算機科學系助理教授陳天奇，就成功通過一個叫MLCLLM的項目，讓人們在各類硬件上原生部署任意大型模型，成為了可能。

借助MLCLLM方案，每個人都能在個人設備上部署AI模型，而無需服務器支持，并通過手機和筆記本電腦上的消費級GPU進行加速。

想象一下，倘若這樣的技術，被全球擁有接近20億臺設備的蘋果采用，并將之與蘋果全家桶里各種設備綁定，使AI服務集成到我們現有社交、出行、辦公等等所有應用場景之中。

如此一來，蘋果的商業版圖將會擴大到什么地步？

那么，面對如此廣闊的前景，蘋果是否真的會錯過這場新世紀以來最大的技術革命呢？

寫在最后

面對蘋果今天在AI上的種種困境，人們不禁在想，倘若面對這些難題的是喬布斯，他又會如何決斷呢？

很久之前，有人曾問喬布斯對對于事業的看法。

喬布斯是這么看的：“不要規劃事業，那是大多數夢想和直覺的敵人，也是人類有史以來發明的最危險、最令人窒息的一個概念。”

在蘋果的發展歷程中，喬布斯始終是一位充滿激情和創新思維的領袖，他的思維方式不拘泥于傳統，并時常用于冒險和嘗試。

蘋果目前最重要的兩大產品——AppleII和iPhone，實際上并不是由一大堆市場研究或者金融表格推動的。

用喬布斯的話來說：“是因為我們都討厭自己的手機。”

在喬布斯看來，公司只是一群人聚集在一起解決特定問題的組織，重要的不是公司本身，而是人們真正關注和感興趣的事情。

喬布斯曾經談到過，為什么蘋果失去他之后會出現問題：

“蘋果過去的目標是造出世界上最好的個人電腦。第二個目標是賺錢。”

而當蘋果試圖將“賺錢”放在第一位時，整個時期就完蛋了，這個邏輯沒有成功，并且它從來都不管用。

縱觀今日蘋果在AI方面的種種謹慎，我們可以由此看出在后喬布斯時代，蘋果精神內核的變化。

或許，在技術變革面前，人們需要的不僅僅是計算與權衡，更需要些許激情、理想與創新精神。

這是因為，理性的計算看似讓人做對了一切，但人們卻因此而失掉了整個時代。

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