OKR的深與淺｜來自字節跳動的深層分享_ART

一、OKR的淺

這里的淺，通常是指一些基礎原則：

一個好的“O”應該滿足：·激進且長遠·透明且對齊·高優先級·內容明確

再比如：

好的“KR”要符合SMART原則：它應該是在：一定時間范圍內具體的可衡量的可實現的與目標相關的關鍵結果。

對于這些基本原則，我們暫且把他們稱作“OKR的淺層動作標準”，他們并不像古代科舉考試的“八股文”那樣，是行文的必須要求。他們存在的原因，不是為了限制OKR的發揮，而是通過對撰寫形式提要求，倒逼我們這些實踐者思考問題的本質。

OKB跌破32美元關口 日內跌幅為5.56%:歐易OKEx數據顯示，OKB短線下跌，跌破32美元關口，現報31.996美元，日內跌幅達到5.56%，行情波動較大，請做好風險控制。[2021/5/16 22:07:31]

二、OKR的深

“O”的解鎖姿勢

但是在實際應用中，有時候你的“O”和“KR”明明都符合以上基本原則，卻還是沒有解決問題，這是什么原因呢？我們來看一個脫敏的案例。一家SaaS的公司HR，曾給我看它們公司的“O”：“做好實驗室對接，整理公司的產品和資源，在實驗室的解決方案中體現公司的實力”。他寫的“O”，內容清晰明確，優先級高，看起來沒什么問題，但是我問他，“你的這個目標實現以后，公司能不能在這三個省得到更多業務”？他的回答是“不知道”看出來問題所在了沒？案例中的“O”，只是用OKR的方式，提煉了日常工作內容，也就是我們常說的“to-do”。并沒有體現出做這件事情的目的性，也就是背后的WHY。讓我們帶著這兩個問題回到剛才的案例中，“這個工作做到最牛X的樣子是我們可以做實驗室的戰略合作伙伴，他們在給本省企業推薦產品的時候能第一個想到我們”，這是HR的回答。我說：“你的這段描述多好，多有目標感，做這件事背后的WHY已經出來了”。最后又經過兩次調整，小哥的“O”改成了：“保持高頻對接，完成核心產品適配，成為實驗室的優先生態伙伴，為占據市場拓展渠道和商機”。有時候，我們離所謂的OKR的本質，其實就差問多自己那么一兩個問題。

TokenBetter主流幣行情：BTC24小時跌0.57%:TokenBetter官方行情數據，截至6月19日9：35，BTC24小時跌0.57%，現報9333.8USDT；ETH24小時跌0.98%，報229.39USDT；EOS24小時跌1.15%，報2.524USDT；BCH24小時跌1.6%，報234USDT；BSV24小時跌0.72%，報171.1USDT；LTC24小時跌0.83%，報43.66USDT；XRP24小時跌0.36%，報0.18891USDT；ETC24小時漲0.22%，報6.19USDT。

本周五，美股三大指數收漲。DJIA24小時跌0.15%，報26080.1點；NDX24小時漲0.33%，報9943.05點；SPX24小時漲0.06%，報3115.34點。[2020/6/19]

“KR”的打開方式

OKB月報：4月份OKB最高漲幅達40.5%:5月13日消息，OKEx官方發布OKB生態建設4月月報，系統披露了4月份以來OKB在公鏈生態搭建、用戶權益拓展及社區社群等多個維度的建設進程。

據月報顯示，4月份OKB市場行情實現領漲平臺幣，最高漲幅達到了40.5%，持幣用戶穩定增長，市值連續保持加密資產市場Top10的領先位置。在CoinMarketCap(CMC)發布的一季度加密資產漲幅排行榜中，OKB以高達147.25%的漲幅穩居榜首。

此外，OKChain公鏈開源后完成首批30大生態聯盟搭建，基于其獨特的跨鏈技術，完成商業鏈聯盟的公鏈生態體系，未來將實現與Cosmos、BTC、ETH等主流公鏈生態的無縫對接。

與此同時，OKB還先后在錢包、交易、支付、游戲等多個領域完成用戶高頻使用的生態拓展，并新增小額資產兌換等2大用戶附加權益。此外，OKB還拿出共計200萬美金用于用戶8折認購福利。[2020/5/13]

在一次座談會上，我曾提出一個問題：對于銷售目標，怎樣撰寫它的“KR”:KR1：A產品銷售額完成3億元。KR2：B產品銷售額完成5億元。KR3：C產品銷售額完成2億元。這是脫敏后大家普遍寫出來的OKR，發現問題沒？是不是特像KPI的拆解，有一種新壺裝老酒的感覺？“KR”，也就是關鍵結果，從名字上看說的是“結果”，但其實，它本質上是一種通過定義“結果”，來倒推行動路徑的思考方式。有的“KR”里只有結果，沒有行動路徑，就像案例中的這樣，是不完善的，它會帶來至少兩個弊端：1.這樣的“KR”寫出來，說明你對于A、B、C三個產品的銷售策略沒有思考；

動態 | 徐明星于OKcoin總部再遭維權者圍堵:鳳凰新聞網名為“幣圈黃埔軍校”賬號發布消息，繼9月份在上海被堵后，今日，OKcoin徐明星今日下午前往北京OKcoin總部，遭到維權者圍堵。維權者透露，久久不見徐明星出公司大門，維權者表示要等待徐明星露面，截止今夜里10點，現場仍然有二十余位維權者在OKcoin北京總部等待，8名保安在前臺站崗。[2018/10/11]

2.即便你有思考，針對不同的市場和產品，制定了不同的打法，但是無法通過OKR準確傳遞給團隊和協作方。

怎樣是“KR”的正確打開方式呢？在我見到過的實踐里，有一種做法是比較好的，它為“KR”的撰寫提供了一個參考公式：通過什么方法-做什么事情-怎么衡量結果。

O：全年完成銷售額人民幣10億元。KR1：通過精準在線廣告投放，比上一年增加50%有效銷售線索，支持A產品完成3億元銷售額。@市場部@銷售部KR2：在一個月之內新增地推團隊100人，豐富銷售“彈藥”資源，提高團隊長的帶隊能力，B產品銷售額完成5億元。@人力資源部@銷售部@市場部KR3：建立30人的電銷團隊，不斷打磨銷售轉化SOP，結合精準廣告投放策略，C產品銷售額完成2億元。@人力資源部@市場部@銷售部

更改后的OKR，是不是路徑更清晰了一些？或者如果還有問題，是不是也知道可以從哪個地方切入進行討論了？這就是OKR的“深層用法”，拋開那些基本規范，問自己：你的“O”是否展現了足夠的目的性？你的“KR”是否傳遞了你的做事思路？有時候多問自己兩個問題，就是可以撥云見日了。OKR從來不是獨角戲，它能讓你把事情“想明白”，同時又能“寫清楚”，傳遞給協作方。從這個角度來說，OKR還能體現你的同理心，這也是它的眾多好處之一。

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