本文來自微信公眾號:霞光社,作者:郭照川,編輯:麻吉,頭圖來自:視覺中國
一、初入跨境電商:“義烏小商品”的海外商機
90后的英國留學生華小冰,親身經歷了海外電商興起帶來的商機。
2016年大學畢業后,華小冰定居英國。靠著在亞馬遜上跨境“倒騰”國產小商品,她賺到了人生的第一桶金。
投身電商之初,華小冰和其他跨境電商小賣家一樣,選擇入駐eBay、亞馬遜等傳統電商平臺。她在海外平臺上線了幾批國內生產的服裝,并聯系了國內的廠商作為供應商向海外發貨。
困難很快就出現了:服裝產品的退貨率太高了。
為了存放退貨,她不得不在當地租賃倉庫或是租用平臺提供的海外倉。她意識到,跨過大洋銷售服裝的運費和海外倉成本,是她這種中小型創業者所承擔不起的。
這時,她發現在她英國朋友圈中流行的一款潮流利器,竟然是底座標有“madeinChina”的星空燈。
類似款式的星空燈,其實是國內網購平臺上常見的小玩意兒。在室內夜晚關燈后,星空燈可以將“星星”投影在墻上營造出浪漫效果。
這類設計新穎又帶著“網紅”感的貨品,在英國年輕人中被驗證頗受歡迎。
于是華小冰立刻轉換了想法:能不能抓住英國年輕人中的網紅潮流趨勢,把國內成本低廉的“義烏小商品”運到國外賣給英國人呢?
Arbitrum生態鏈游MetaLine指控iZUMi Finance挪用挖礦獎勵并拋售其Token:6月13日消息,Arbitrum 生態鏈游 MetaLine 發文指控多鏈 DeFi 協議 iZUMi Finance 挪用挖礦獎勵并拋售其 Token。文中稱,MetaLine 5 月下旬同意與 iZUMi Finance 正式合作并參與其雙倍獎勵挖礦活動。作為本次活動的一部分,MetaLine 承諾創建一個價值 6 萬美元的 MTG 流動性資金池,并提供價值 2 萬美元的 MTG 作為挖礦獎勵。同時,iZUMi Finance 將提供價值 5000 美元的 IZI 作為挖礦獎勵。
MetaLine 隨后向 iZUMi Finance 提供的地址發送價值 2 萬美元的 MTG,并啟動挖礦獎勵活動。但 MetaLine 通過鏈上跟蹤和監控 iZUMi Finance 地址(0x00097ed1dAcdbAB9141835852f8de20D690B6f94)發現,iZUMi Finance 挪用價值 1 萬美元的 MTG,僅將 MetaLine 發送的一半 MTG 納入流動性挖礦獎勵池。除此之外,iZUMi Finance 還拋售一部分未被納入流動性挖礦獎勵池的 MTG(價值超過 2640 美元),并將這部分資金納入到挖礦獎勵池,繼續進行挖礦。MetaLine 表示試圖向 iZUMi 尋求澄清,但尚未收到回復。[2023/6/13 21:33:58]
亞馬遜上各式各樣的網紅燈具
可以設想一下:這類商品成本低,國內采購渠道非常易得,同時重量又很小,不會承擔太多運費。最重要的是,消費者在購買了這類售價偏低的產品后,往往覺得太麻煩不值得退貨,從而解決了高退貨率導致的海外倉成本問題。
OKX向Alameda地址進行多筆轉賬,合計發送約830萬美元資產:5月31日消息,Arkham Intelligence的數據顯示,OKX在過去7天內向Alameda Research發送了總計約830萬美元的不同加密資產,包括WBTC、CEL、SHIB、MKR、CHZ、DAI、AXS、MIM等共計19種不同的加密資產。
本批交易在5月29日進行,此前早在5月23日,OKX就已向Alameda發送了一系列上述資產的小額交易以供測試,當時所發送的代幣約合10美元。
區塊鏈分析公司Arkham Intelligence的報告顯示,Alameda正在將其剩余資金轉交給Coinbase保管。根據Arham Intelligence數據,目前Alameda錢包持有的資產總額約為3.15億美元。[2023/5/31 11:48:56]
在此后的一系列嘗試中,華小冰感受到,選品確實能直接影響銷量。
于是她制定了三種基礎選品方案:
第一先去TikTok、Facebook這些海外平臺上觀察本地人短視頻刷得火的、大家曬的都有什么,仔細分析為什么會火,聯系國內生產商快速進貨;
第二通過去當地朋友家里做客,看看英國家庭喜歡什么,考慮消費者可能缺什么——比如很多英國人會買設計獨特但廉價的馬克杯,而國內這種類型的供貨商非常多;
第三就是上Shein和亞馬遜“找靈感”,看看別家店鋪都在賣什么,銷量數據尚可的貨品一般在國內都能找到進貨渠道。
憑借這個思路,華小冰又拓展出了店里的另一款“爆款”產品——售價僅99p的藍牙耳機。
歐洲刑警組織:Bitzlato轉換得犯罪相關支持超10億美元:金色財經報道,歐洲刑警組織在最新聲明中表示,加密貨幣交易所Bitzlato交易了大約 10 億歐元(10.8 億美元)與犯罪活動有關的資產,包括比特幣 (BTC)、達世幣和萊特幣,以及美元和俄羅斯盧布。歐洲刑警組織還表示,與犯罪有關的資產約占該平臺 21 億歐元(23 億美元)接收資金總額的 46%。[2023/1/24 11:27:31]
這樣價格低到嚇人的小商品,在英國本土很少見。哪怕是在路邊的“一磅店”里,都難以找到同類型的商品,所以更顯得稀缺。
除了廉價的電子產品,許多產自國內的獨一無二的手工制品、流行影視劇的自制精美周邊在英國的銷路也不錯。
其中不少貨品,都是國內淘寶等電商平臺上的暢銷貨。華小冰可以直接在國內平臺上找到貨品圖片和相關詳情圖,讓設計師把圖片上的介紹文字翻譯成英文,再上傳到自己的海外店鋪。
經過一番認真調研,后續在她店鋪上線的創意燈具、設計感小首飾、墻面裝飾品、家居抱枕、多功能淋浴頭等貨品,銷量一下子漲了很多,帶動店鋪訪問量也節節攀升。
而自從轉向銷售廉價貨品后退貨量明顯減少,也就解決了大量貨品囤積導致的海外倉成本過高的問題。
二、玩法升級:從亞馬遜封店潮,到入局TikTok直播
2021年前后,是華小冰經歷的一段特別艱難的時期。
由于當時是全球疫情蔓延初期,海外消費者對中國商品和店鋪一度產生了很多顧慮,但那時候最難的還是物流貨運的中斷。
“當時機票都一票難求,人都飛不了,別說貨了。”華小冰說,那段時間跨境供應商發貨全部停滯,使許多跨境電商從業者頗為灰心。
跨鏈橋Across Protocol代幣ACX將于明日正式上線:11月27日消息,跨鏈橋 Across Protocol 代幣 ACX 將于明日正式在 Layer 1 網絡上線,Across 公布其代幣在以太坊、Optimism、Arbitrum、Boba、Polygon 鏈上的地址,并表示社區已經協調了一個 ACX 流動性解決方案,將很快公布。[2022/11/28 21:05:31]
從2020年6月開始,國際物流運力持續下降,運價卻頻繁變動上調。行業圈內常常傳出有商家好不容易訂到海運船,卻排隊等不到集裝箱等情況。
再加上2021年海外電商風向開始轉變,中國賣家在亞馬遜上經歷了一波封號的緊張期。“中國店家被封了幾千家,幾乎人人自危。”
還好轉折很快出現。隨著疫情緩解和TikTok在英國影響力的擴大,英國跨境小商家似乎又有了新的玩法,前路顯現出一片柳暗花明。
2021年,英國TikTokShop開始內測。同年年底,英國TikTok正式放開小店的注冊資格。
抖音帶貨在國內帶起如火如荼的造富浪潮,如果將同樣的模式復制到海外,那么率先“圈地”的一批人,自然有更強的競爭力。
“哪怕后來把店賣掉,都是賺的。”華小冰開玩笑說。
在英國TikTokShop剛剛上線時,開店幾乎是零成本。和抖音的個人櫥窗玩法相似,賣家直接在后臺注冊賬號、上傳商品,很快就可以完成TikTok開店流程。
除了簡易的開店手續,字節還在海外推出了許多TikTok電商方面的優惠政策。比如達到一定條件的賣家可以讓平臺承擔運費,從而節省成本;系統還會給用戶發運費券,或者直接給店鋪和商家發優惠活動劵作為獎勵。
數據:ETH網絡價值與交易比率達5年高點:10月9日消息,據Glassnode數據顯示,ETH的NVT比率(網絡價值與交易比率)達5年高點,7日均值NVT比率為3,849.136。此前ETH的NVT比率達5年高點日期為2020年1月27日,7日均值NVT比率為3,837.496。[2022/10/10 12:51:09]
英國知名化妝品牌在TikTok的直播間
而隨著時間推移,如今在TikTok上的開店成本已經越來越高,甚至還催生出了許多“店鋪轉賣”的生意。
2021年底的時候,華小冰還對TikTok直播帶貨的期待值非常高。
當時國內短視頻平臺直播電商都在一路“蒙眼狂奔”。光是當年雙11預熱直播,國內某兩大頭部帶貨主播的直播間累計觀看人數就達到了395億,單場直播金額也超過1.5億元人民幣。
她想當然地認為,一個在中國如此令人著迷的賣貨方式,“復制”到英國市場表現應該也不會差。
她曾經精心策劃過一場TikTok直播。直播間賣的還是價格在10磅以內的商品——這是她在后臺回看數據,并做了充分分析后的選擇。
在直播前,華小冰的團隊周密地進行了各項準備,將主打熱銷品、搭配的促銷品,以及展示時間段等安排做得妥妥當當。
直播間的帶貨話術也非常符合當地人的習慣,用“Wehavegotahugepromotiontoday!”“3for10”等話術,代替了國內的“321,上鏈接”。
但最終,英國網友對TikTok直播帶貨的冷漠態度,讓華小冰覺得事情要比想象中困難。
“我住在英國,有許多同齡英國好友,也很了解當地人的購物習慣。在選品和選擇直播聊天話題上,我覺得自己也比許多國內主播更勝一籌。”直播全程,華小冰的英語都說得如“nativespeaker”般流利。
而這些她以為的“優勢”,并沒能轉化成直播間的實際成交量。
“英國人還是不太熟悉直播這種形式,不會看直播買東西,一開始都沒有單。”在華小冰的直播間,看直播帶貨的人實在太少,其中還有一些是不小心點進來的,看看熱鬧就出去了,“帶貨”根本無從談起。
根據《晚點LatePost》數據,TikTok英國市場今年6月的日均銷售額,事實上僅在30萬美元左右。公開數據也顯示,TikTok直播的平均客單價均在15英鎊以下。
這樣一來,TikTok英國頭部直播間優勢尚不明顯,對于中腰部直播間和新開賬號來說想借此出“爆款”就越發艱難。
觀察某英國TikTok小店個人直播間,觀眾只有9個
三、調研與反思:英國為何難以網紅直播帶貨?
直播遭遇滑鐵盧后,華小冰進行了數據分析與反思。
她向周圍很多英國本地朋友詢問了他們對于TikTok直播帶貨的看法,希望能從中找到答案。
她的朋友Adam告訴她,自己雖然有TikTok賬號,但一兩年里只發了幾條視頻,平常主要還是玩Instagram,另外還有一些朋友覺得“TikTok很亂,而且很吵鬧”。大多數英國本地青年仍然把TikTok當做一個社交平臺,以“玩”為主,至于在其中買東西,用戶教育還尚未到位。
關于當地人習慣的電商與網購,她的朋友們反饋,大家還是更喜歡在實體店品牌方的官網買東西,例如在ASOS等電商網站上買衣服和鞋子。英國人熟悉的電商平臺如eBay、GAME、Onbuy、Notonthehighstreet等,銷售的貨品細分也都很明確。
總之,英國的電商環境,似乎還停留在國內的“淘寶時代”。
當地人習慣使用的禮物購買網站
“還是沒有一個好的直播大環境,而且許多直播帶貨的中國人英文都不好。”華小冰說。除了當地人沒有在直播上花錢購物的習慣,直播帶貨的困局也和其中有太多“非本土基因”有關。
“很少能看到英國人自主直播,我們了解到的基本上都是中國人,或者中國的MCN招募的外國人在國內頂著時差在直播。”華小冰告訴霞光社。
許多情況下在英國本土能刷到的直播帶貨,都是“中國人操著蹩腳的英語——一方面發音不準,夾雜著中式發音導致許多外國消費者聽不懂,另一方面這些帶貨主播也總‘卡殼’,嘴里總是‘嗯嗯’的不清晰。”
事實上,許多面向英國消費者的直播,其背后的MCN和賬號代運營都是帶有中國色彩的團隊。
這些誕生于國內成熟直播產業鏈和市場環境中的團隊,有很多在國內直播間錘煉出來的“小妙招”,例如優惠券、打折活動、直播話術等,平移到國外多少有點“水土不服”。
另外他們很多人并沒有海外賣家的經驗,而很多在國內經驗證可行的打法,可能并不適合海外市場。
但如果要在英國本土開設“土生土長”的直播間,也面臨很多潛在問題。
首先,由于與國內貨源地距離遙遠,品牌商家想要在英國直播間展示一件貨品,需要中國廠家花一兩周的時間寄過來,這樣一來效率就變得非常低。如果從歐洲本土貨源地進貨,卻又損失了原先所依仗的低成本優勢。
其次,“網紅帶貨”成功的關鍵在于“網紅”,但TikTok英國本地紅人帶貨比較欠缺,真正想要靠網紅在海外帶貨的品牌或商家老板會去Instagram、Facebook、Google上找網紅和投放廣告。如果想要在英國招一個直播團隊,成本將大大增加,而個人開展海外直播,在場景搭建、選品和商務合作方面也非常受限。
此外,英國人對造假和仿制都是“零容忍”。許多在國內能賣得很好的“大牌平替”,在海外市場將會面對更多的質疑。照搬國內網紅帶貨的“低價”、“打折”、“喧鬧直播間”模式,在英國暫時還走不通。
今年7月初,據FinancialTimes報道,TikTok直播帶貨在海外市場開拓傳出失利消息,TikTok決定放棄在美國和歐洲市場展開直播帶貨業務。
外媒FinancialTimes關于TikTok的報道
緊接著在7月22日,據財聯社消息,TikTok歐美業務將面臨“收縮”,將扶持精力轉向東南亞、日韓和中東市場。且報道稱TikTok歐美地區團隊的新招聘也已面臨凍結,TikTok英國公司員工也傳出消息,稱其被告知有可能面臨解雇。
雖然目前英國的TikTok直播帶貨業務暫時仍被保留下來,但與華小冰類似的主播已經放棄了這條通路,把重點放回到亞馬遜、TikTok小店和Shein等傳統店鋪上。
“希望未來我的朋友圈子里能有更多人知道直播帶貨這樣的形式。”華小冰說,“銷售額如果能趕上國內中腰部直播間的十分之一,我們就有賺頭了。”
踩過物流、清關、選品等一系列坑之后,華小冰還是希望能抓住跨境電商風口,成為海外直播帶貨賽道中,“贏在起跑線”上的那個人。
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