麥肯錫合伙人：數字化轉型對公司的價值究竟有何作用？_區塊鏈

盡管數字轉換的概念模糊不清，但我的一些同事檢查了一些消費商品，發現了至少33項數字轉型計劃，包括數字營銷，優化貿易支出，優化銷售人員覆蓋率，預測性維護以及后臺的機器人流程自動化。

我對公司的建議是，在評估數字化轉型的機會時應重返基本面：根據預期產生的現金流評估數字項目，所有投資決策都應根據替代行動方案進行分析。

對于數字項目，替代方案可能是什么也不做，但是什么都不做并不意味著現金流量為零。實際上，“無為而治”往往是評估數字項目的關鍵。

麥肯錫：預計2030年全球元宇宙相關支出將達5萬億美元:金色財經報道，國際調研機構麥肯錫（McKinsey）最新報告顯示，到2030年，企業和消費者與元宇宙相關的全球年度支出總額可能高達5萬億美元。

具體來看，麥肯錫預計，電子商務將占這總規模中的2萬億-2.6萬億美元，而虛擬廣告業務將占1440億-2060億美元。相比之下，去年圍繞人工智能的支出總額僅為930億美元。根據麥肯錫的報告，元宇宙將包括五種日常活動：游戲、社交、健身、商業和遠程學習。

麥肯錫的研究人員表示，到目前為止，各大品牌在虛擬世界中的實驗已表明，面向元宇宙消費者的營銷和廣告未來可能會如何發展。（央廣網）[2022/6/16 4:32:38]

銀行已經多次面對這一挑戰，在1970年代和1980年代，銀行引入了自動柜員機。在2000年代，銀行建立了網上銀行，在2010年代，銀行開發了移動銀行應用程序。

聲音 | 麥肯錫：區塊鏈可使跨境支付每年節省約40億美元:據證券時報消息，目前所有跨境支付服務主體均沒有解決中心化控制以及支付交易時效慢的問題，于是，借助區塊鏈技術創新數字貨幣成為了科技金融企業發力猛攻的要地。除了時下全球網絡社交巨頭Facebook發布了數字貨幣Libra以及創建了Calibra數字錢包并公開言明要實現跨境支付的快捷與便利這一服務目的外，全球最大的信用卡公司Visa也推出了Visa B2B Connect，進入企業對企業的跨境支付市場，同時Visa的直接競爭對手、國際第二大信用卡發卡企業萬事達也創建了旗下數字貨幣BitCardTour。按照設想，這些數字貨幣都能與法定貨幣進行直接兌換，并采用點對點交易，從而提高跨境支付的時效和進一步降低支付成本。據麥肯錫測算，引入區塊鏈技術與數字貨幣，每年可使跨境支付節省約40億美元。[2019/7/25]

銀行顯然需要引入所有這些創新，但是這些創新可能并沒有產生新的收入，因為客戶期望它們是這樣的，這就是基本情況的重要性所在。如果銀行不構建移動應用程序，則隨著時間的流逝，它可能會失去市場份額和收入。在這種情況下，現金流入是為了避免收入損失，但這可能是巨大的。

分析 | 麥肯錫報告：保險業應主動擁抱區塊鏈等前沿科技:中國網財經報道，麥肯錫公司發布《中國壽險市場下一個五年的增長引擎：產品保障升級與創新》。報告指出，產品持續創新需具備三個關鍵能力。一是客戶洞見驅動；二是敏捷產品開發；三是創新技術應用。保險業應主動擁抱科技創新，持續關注與布局大數據分析、云計算、人工智能、區塊鏈等前沿技術，應用科技與大數據分析有效改善產品設計與客戶旅程，優化公司運營模式，增強核心能力(如核保、理賠)，最終實現效率提升與成本節約，并提高風險管理水平。[2019/2/22]

為了分析數字化的潛在影響，我們通常檢查兩類數字的變化。首先是應用數字技術從根本上擾亂整個行業，這需要對公司的業務模式進行重大調整。當公司使用數字來簡單地做他們已經做過的事情時，就會產生第二種影響，這種影響不那么劇烈。

聲音 | 麥肯錫報告：區塊鏈等新技術使銀行業面臨巨大沖擊:今日，麥肯錫在一份報告中指出，從2008年金融危機到今年，這十年時間里，全球銀行業陸續面臨五大沖擊。其中之一是，區塊鏈、大數據、云計算、機器學習等新技術快速發展。麥肯錫在報告中強調，如果數字化沖擊如我們預期般強烈，且銀行不采取任何應對措施，到2025年，全球銀行業凈資產收益率將跌至5.2%。但如果銀行業加速數字化進程，保持“新常態下的穩定增長，到2015年銀行業的凈資產收益率將回升至9.3%。事實上，一些銀行加速數字化轉型之后的業績表現，也證明了它的可行性。數字化和金融科技轉型可以有效地幫助銀行降低成本、提高效率、提升業績并且增加投資人的信心。[2018/12/24]

數字化顛覆了整個商業模式并創造了全新業務的一個例子是，互聯網改變了消費者研究和購買機票和酒店客房的方式，從而使許多傳統旅行社脫節。

要對這些新業務進行估值，請使用標準的現金流量折現法。這些業務通常會快速增長并且在早期不會賺錢，這一事實并不影響估值方法。對于高增長的公司，您必須在計劃內開始，以便在市場開始穩定下來時估算收入。您還必須基于對基本經濟學的評估來估計ROIC（投資回報率）。一旦您對公司的成熟度有了更深入的了解，就可以估計從現在到未來的現金流量。

使用數字化來簡單地做您已經做過的事，但會做得更好，它可以分為四種類型：降低成本，改善客戶服務，增加收入來源和更好地制定決策，讓我們來詳細分解一下。

降低成本。一家礦業公司每年從該領域的流程自動化中節省了超過3.6億美元，這使管理人員可以更深入地了解實際發生的情況，從而使管理人員可以進行調整。了解降低成本的經濟性并不像看起來那樣簡單，您還必須檢查正反饋。

以及您的競爭對手是否也遵循相同的舉措？如果是這樣，那么由于節省下來的費用會轉嫁給客戶，因此降低成本工作的現值似乎為零，這是替代情況變得重要的地方。如果您不采取降低成本的措施，您仍然必須根據競爭對手的價格降低價格。數字計劃的替代方案將是現金流量減少，因此，該計劃的現值可能會再次變為正數。

改善客戶服務。消費者從數字技術中受益匪淺，一家領先的農產品制造商創建了用于訂購，跟蹤和查詢管理的在線流程。這使公司的客戶滿意度得分提高了24個百分點，并將吞吐量提高了20％。

與降低成本的情況一樣，考慮競爭效果至關重要。由于您的客戶服務優于競爭對手，因此改善的客戶服務是否會帶來更高的市場份額？還是因為競爭對手在做相同的事情而保持了您的市場份額或避免失去市場份額？

新的收入來源。一些公司已經能夠通過數字計劃創造新的收入來源。想象一下，您正渴望在家里吃些冰淇淋，但不想去當地的便利店。英國的Ben＆Jerry's公司已經建立了集中式冰淇淋冷藏庫，派送公司在這里將冰淇淋取走，然后在短時間內將其交付給客戶，而這些集中式冰柜的體積是便利店冰柜的十倍

更好的決策。最后，一些高管正在使用新的高級分析技術來做出更好的決策。一家高科技硬件制造商實施了一種自動化解決方案，以提高數千種產品配置的價格，每周更新多達20000種產品的價格。

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