農行南陽直屬支行：零幣兌換讓服務更有“溫度”_

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映象網訊近日，市民周先生提著一大袋硬幣和小面額紙幣到農行南陽直屬支行營業室進行零幣兌換，網點工作人員熱情耐心的服務獲好評。

動態 | 京東數科與農行簽署框架合作協議利用區塊鏈等技術提供更多智能增值服務:中國農業銀行與京東數字科技集團近日正式簽署了托管業務《框架合作協議》，并啟動雙方聯合打造的“智能托管平臺”，平臺上線首周交易量達到1.038億元。后續京東數科將向農業銀行全面提供JT2智管有方的服務能力，利用區塊鏈、云計算等數字科技與創新場景功能為客戶提供更多智能增值服務。（中國金融新聞網）[2019/11/21]

3月3日上午10時多，正值網點客流高峰，周先生艱難地背著一大袋子東西來到直屬支行營業室。網點負責人李文河立馬迎上前，熱情詢問客戶有何業務需求。周先生略顯難為情地說：“真不好意思，這袋子里裝的是近幾年做生意積攢下來的幾千元零錢，有紙幣、有硬幣，現在家里有事急用。我從農村來一趟不容易，你們看能不能幫我兌換了？給你們添麻煩了。”

動態 | 農行與雄安集團合作開發區塊鏈電子票據系統:據河北經濟網消息，農行與雄安集團合作開發區塊鏈電子票據系統，支持該集團在區塊鏈資金管理平臺推行電子銀行承兌匯票業務，用于新區項目整個鏈條的支付結算，從而實現招投標管理、支付結算、供應鏈融資融信等全面金融服務創新。[2019/3/21]

聲音 | 中國農業銀行董事長：農行應積極開發區塊鏈等新技術:7月16日，中國農業銀行董事長周慕冰在《中國金融》上撰文表示，農業銀行要提升金融科技軟實力。把金融科技人才隊伍建設作為人力資源改革的重點，加快培養一批懂科技、懂業務、懂管理的復合型人才，積極開發儲備移動互聯、云計算、大數據、區塊鏈、人工智能新技術，搶占金融科技制高點。[2018/7/16]

李文河將周先生引導至貴賓室，詢問詳細情況。周先生說紙幣大約有8800張左右，多是一元及以下的，很殘破；硬幣大概500枚左右，面額不等，紙幣加硬幣總共約有6400元。李文河思考了一下，隨即和客戶溝通：由于近期網點外拓活動多，人手緊張，我們先安排兩名工作人員清點、整理紙幣，待中午外拓人員回來，增加清點人手，盡快將所有零幣清點完，您留下聯系方式，等我們清點、整理完后再通知您前來兌換。周先生當即應允并表示感謝。