用戶至上的幣安，憑借什么讓用戶安心？_智能鏈

在加密貨幣領域，安全和合規是一直在被強調的兩個名詞，亦未來趨勢。幣安作為一家全球領先的加密貨幣交易平臺，在這方面付出的努力可謂首屈一指。今年11-12月，幣安受國際刑警組織和聯合國和犯罪問題辦公室之邀，在兩場匯聚了大量全球性機構及政府間組織的權威會議上，分享了其對未來加密資產領域可持續性與安全性的愿景。

相比行業內談監管、執法色變的現象，幣安講究合作和開放對話。背后的原因，離不開幣安向來推崇的以人為本，用戶至上的理念。通過與傳統機構合作，幣安希望進一步保護其用戶資產利益安全得到保障。

事實上，幣安成立三年多以來，無時無刻不在成長與進化，現全球注冊用戶已超1500萬，遠超行業其它合作伙伴。之所以短短時間能做到這般，歸根結底，都離不開幣安將用戶放在第一位。正如同其名字所傳達的那樣，讓用戶的資產安全，讓用戶放心，是幣安首先要做的事。

Least Authority報告曾指出，Atomic Wallet系統的設計和實施將用戶置于重大風險中:金色財經報道，安全審計公司Least Authority發布于2022年2月10日的報告指出，安全研究團隊對Atomic Wallet系統設計進行了全面的安全審計，初始審查階段于 2021 年 3 月 3 日開始，并于 2021 年 4 月 7 日提交初始審計報告后結束。我們發現Atomic Wallet系統的設計和實施沒有充分體現對安全性的考慮，并將錢包的用戶置于重大風險中。

在提交初始審計報告后，Atomic Wallet團隊于 2021 年 11 月 16 日對我們的調查結果做出了回應。在驗證階段，我們的團隊審查了Atomic Wallet提供的修改后版本，發現大量問題和建議仍未解決并且當前狀態下的實施仍然對用戶構成安全風險。

因此，我們強烈建議 Atomic Wallet 團隊立即將現有的安全漏洞通知用戶。此外，在報告中提出的問題和建議得到充分修復以及Atomic Wallet 經過后續安全審計之前，我們強烈建議不要部署和使用原子錢包。

金色財經此前報道，加密錢包Atomic Wallet黑客攻擊事件中最大的受害者個人損失 350 萬美元（1897 ETH），前五大受害者損失總計 970 萬美元。[2023/6/4 11:56:56]

保護用戶資產安全，協助用戶找回資產，幣安義不容辭

俄羅斯調查委員會主席呼吁強制識別俄羅斯的加密貨幣用戶:1月15日消息，俄羅斯調查委員會主席Alexander Bastrykin表示，使用加密貨幣的人不應該保持匿名。因此，數字貨幣的流通需要進一步的法律監管。首先，必須對這種貨幣的用戶進行強制識別。提供匿名買賣加密貨幣機會的在線平臺的狀態也尚未確定。

據悉，調查委員會是俄羅斯主要的聯邦調查和反腐敗機構，隸屬于俄羅斯總統。它負責打擊腐敗并對聯邦政府機構、地方當局和執法機構進行調查。（News Bitcoin）[2022/1/15 8:51:36]

在幣安市場人當中，幣安聯合創始人一姐曾給出過這樣一種定位：所有人都必須是客服，竭力解決所有用戶提出的問題。基于此，幣安的品牌和聲譽逐漸從一次次的實際行為中樹立和積累起來。

在轉賬交易加密貨幣的過程中，不小心打錯幣是一件非常頭疼的事情，沒有外部專業人士或者平臺的幫助，普通用戶基本不可能找回資產。幣安是最早開始為用戶打錯幣花費大量人力物力的平臺。在今年以前，幣安客服團隊協助了上千名用戶找回200多種等值8,875,322USDT的幣種。而截止到2020年12月28日，找回力度又有所上升，已協助2563用戶找回了350多種等值8,520,788USDT的幣種。像幣安說的那樣，“冷眼旁觀有違我們「把用戶放在首位」的價值觀。”

推特：黑客下載8名用戶的個人數據攻擊目標不僅是騙取加密貨幣:推特官方表示，本周針對其系統和知名用戶賬戶發起攻擊的黑客下載了8名用戶的個人數據，這表明肇事者的攻擊目標不僅僅是騙取加密貨幣。推特表示，到目前為止，黑客已經掌握了最全面的信息，攻擊者針對了130個帳戶，并在其中的45個上重置了密碼，從而使他們能夠發送推文。這些帖子中有許多都鼓勵推特用戶將加密貨幣轉移到攻擊者的帳戶中。（華爾街日報）[2020/7/18]

2017年9.4ICO期間，大量交易平臺經歷過關閉或清退的難關，用戶無一不憂心忡忡。幣安是期間唯一補貼差價退幣的平臺，BNB更是唯一以高于發行價3倍清退的幣種。如果不是從長遠的用戶利益和合規角度出發，幣安完全可以像其它平臺一樣不這么做。

2020年，BNB反黑洞計劃推出。針對用戶的某些資產損失，幣安將買單并計入下一次的BNB季度銷毀總數中。去中心化的加密世界崇尚“代碼即法律”，法律是冰冷的，而幣安嘗試以這樣一種更加有人情味的方式，帶領用戶逐漸適應去中心化與代碼的世界。

動態 | 比特幣的谷歌搜索熱度低迷，但Reddit r/Bitcoin的訂閱用戶繼續飆升:盡管比特幣在谷歌上的搜索興趣只相當于2017年末的一小部分（10%），在夏季的大部分時間里一直在相同的區域停滯不前，但Reddit上r/Bitcoin的訂閱用戶仍在繼續增加。該子版塊現在擁有約112.5萬個用戶。熊市似乎并沒有嚴重打擊Reddit上的比特幣興趣。r/Bitcoin子版塊的人氣繼續暴漲。自2018年1月以來，它已經增加大約50萬用戶。7月和8月再次出現新成員的激增，對于這個已經龐大的Reddit社區來說是一個積極的跡象。目前，該子版塊每天擁有約1115條評論和158條帖子。 r/Bitcoin訂閱用戶的增長表明，長期持有者的核心群體正在增長。那些訂閱子版塊的人往往對比特幣的長期前景更加認真，因此對比特幣的發展更“知情[2019/8/31]

在保護用戶資產安全，協助用戶找回資產上，幣安向來義不容辭。而過程中的艱辛和付出的努力，幣安卻始終保持低調，從未過分宣揚。專注于客戶希望實現的、需要幫助的、期待探討的所有問題，是幣安一直堅持在做并且放在第一位的事情。

DeFi資產安全，離不開CeFi保駕護航

動態 | EOS Dapp活躍用戶143908 交易額5340萬元:據DappReview數據顯示，今日Dapp新增3個,EOS Dapp活躍用戶143908，交易額5340萬元（-18%）；Tron Dapp活躍用戶32884，交易額1.14億元（-0.4%）；ETH Dapp活躍用戶18041，交易額5799萬元（+6%）。過去24小時Dapp交易額：EOS最高的為“EOSPlay”（交易額1701萬元）；Tron最高的為“WINk(TRONbet)”（交易額8910萬元）；ETH最高的為“NEST”（交易額3417萬元）。[2019/8/20]

今年下半年來，DeFi板塊大火。幣安智能鏈作為CeFi和DeFi的橋接器，也在期間9月正式主網上線，現已運行著超過60個優質項目。為促進DeFi生態的繁榮發展，幣安可謂下足了馬力，推行了規模高達1億美元的“幣安智能鏈生態加速計劃”。但由于整個DeFi板塊還處在早中期發展階段，基礎設施尚未十分完善，在項目數量暴增的同時，諸多安全隱患也逐漸暴露出來。幣安在此過程中幫助許多用戶解決了DeFi相關的資產安全問題。

9月30日，DeFi類項目「鯨魚」暴雷，資金流向顯示跑路資金分別流向了幣安的十個地址。幣安接到用戶請求后，立即凍結了有關資金并幫助其向提供證明，最終成功將損失找回。“這次項目方跑路的錢能如數追回，讓我覺得自己簡直是上帝的寵兒，也意識到幣安這家公司在整個行業的擔當以及及時應對突發事件的能力。”一位不愿透露姓名的投資者和幣安用戶事后對幣安以公開信的方式表示了感謝。

上線半小時便秒跑路，WineSwap是該領域飛出的另一只小黑天鵝。10月13日，WineSwap登陸幣安智能鏈，上線挖礦短時間內，便卷走全部資金，截至11月2日，用戶損失逾34.5萬美元。盡管數額并非十分龐大，幣安安全團隊還是立刻重視了起來。通過追蹤WineSwap的資金流向，包括從BSC到幣安鏈、再到以太坊的跨鏈轉賬，最終發現WineSwap團隊將其中一小筆資金轉移到了另外兩個交易平臺和幣安橋這一關鍵性線索。經過幣安的反復聯系與溝通，各方凍結了相關資金，用戶損失的99.99%很快被找回。

類似的DeFi安全事件層出不窮，幣安正在通過CeFi的努力盡其所能地在減少風險。但與此同時，單靠一方的努力恐難以挽回每次損失，因此幣安智能鏈也持續預警，提醒用戶仔細甄別項目，謹慎參與部分活動。可以說，今年DeFi的發展和創新為加密市場帶來了空前的活力，而中心化交易所尤其是像幣安這類的頭部平臺，在面臨DeFi帶來的沖擊和挑戰之余，還在幫助讓DeFi更加安全，對用戶資產安全和行業發展都提供著有利的支持。

協助執法機構打擊犯罪，幣安責無旁貸

幣安在除了為用戶提供直接的安全保障之外，其合規團隊也在持續與全球最大的監管機構與組織合作，共同致力于一個更安全的網絡環境。這其中包括幣安曾多次協助全球執法機構打擊犯罪，以及受聯合國(UN)、國際刑警組織(INTERPOL)等全球性機構及政府間組織之邀參與會議討論。

2018年3月，兩名詐騙黑客模仿幣安網站創建了釣魚網站，收集了許多用戶的登錄數據，并隨后將其用于對幣安網站發起攻擊。事件發生后，幣安懸賞25萬美元，并終于在近期成功幫助美國司法部破獲該案件，目前正在公訴階段。

今年年初，幣安還協助英國大都會警察局網絡犯罪部門調查了一樁涉及4160萬英鎊的詐騙案件，嫌疑人涉嫌創建和售賣釣魚腳本，構成了5項詐騙罪，并被處以9年監禁。

類似地，在過去兩年，有某網絡犯罪組織利用加密貨幣，參與了價值超過4200萬美元的洗錢行為并多次使用勒索軟件。幣安通過某些幣安賬戶和“bulletproofexchanges”或提現點之間的交易中發現了這其中的金融犯罪行為，并在今年6月成功協助烏克蘭網絡警察識別并逮捕了該組織。

而在今年的11月24-26日，幣安還參加了由聯合國和犯罪問題辦公室(UNODC)組織的第3屆東南亞加密資產工作小組會議。會議主要強調東南亞各國的加密資產監管框架，而幣安參加了關于去中心化金融(DeFi)和穩定幣市場的圓桌論壇,與FINCEN及其它區塊鏈企業的代表一同就資產互換、流動性池功能、行業標準及監管所面臨的挑戰與機遇等議題分享了觀點。

今年12月14-15日,INTERPOL(各國之間合作控制犯罪的跨國合作組織)與執法、學術、私營企業界成員共同舉辦了第4屆工作小組會議。幣安首席合規官SamuelLim與來自56個國家的政府代表、監管人員、執法機構、金融科技企業等進行了閉門會議,就虛擬資產行業的犯罪預防和安全性問題進行了深度探討。幣安認為,加密資產交易平臺應當投入大量資源建立與執法部門、其它機構之間的溝通和重要信息共享渠道,以幫助遏制非法行為。

以上一次次的行動背后，是幣安持續不斷的努力，向合規的靠近，以及積極正面的社會價值觀的真實折射。幣安合規團隊一直在努力提升區塊鏈和加密資產行業的安全性與信譽度,保護幣安和幣安用戶免受犯罪涉案資金的影響。

安全保障背后，幣安不惜代價

過去幾年，幣安在安全性上投入巨大，可想而知。除了上述舉措之外，幣安還曾在其他致力于用戶資產安全方面做過許多努力和嘗試，包括但不限于：

幣安拿出交易費10%成立SAFU基金，處理極端突發安全事故，在所有平臺突發風險時對幣安用戶進行先行賠付；

推出“黑客通緝令”賞金計劃，拿出1000萬美元長期懸賞儲備金；

多次定期舉行“密鑰管理人”的消防演習，確保幣安資金不依賴任何單一個人；

成立CryptoSafe安全聯盟，聯合行業共同維護區塊鏈安全等。

加密行業黑客橫向，行業快速發展，很多普通用戶安全意識不夠，丟幣、盜幣事件防不勝防，但是幣安用戶至上的行動和理念不惜一切代價和可能保障用戶資產安全，讓整個行業充滿了溫情。

結語

現階段，加密貨幣仍處在早期和缺乏監管發展階段。在這樣的背景下，行業魚龍混雜，從業者良莠不齊，用戶如高空走鋼索。幣安在眾多區塊鏈企業中，無疑樹立起了一個非常優秀和正向的示范。拋開自我顛覆和引領創新不談，單從用戶價值和安全保障角度而言，幣安可謂是可圈可點。通過在這兩個方面投入大量的時間、金錢、人力和技術，幣安真正做到了用戶至上，為用戶保駕護航，也讓“幣安”二字名副其實。

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