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AAX 回應:部分用戶資料不完整,「急著提幣」可填表單_加密貨幣

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Time:1900/1/1 0:00:00

加密貨幣交易所AAX自13日起進行系統定期維護,暫停提領、交易等一切功能,但昨日突宣布延長維護時間,引發用戶恐慌。AAX今日針對該交易所現狀發布公告,稱將盡力在7-10日內恢復正常營運,而有意先提領的用戶,可透過填寫線上提領需求單來申請。

加密貨幣交易所AAX原先在10日發布公告,稱為了提升服務質量,進一步優化用戶交易體驗,決定在13日00:30開始進行系統定期維護,預計維護時間為2小時,維護期間,幣幣交易、合約交易、現貨杠桿交易、閃兌交易、理財寶、質押、猜漲跌、游戲等服務將暫停。

AAX加入全球數字金融組織GDF:3月9日,數字資產交易所和金融服務提供商AAX宣布,正式加入全球數字金融組織GDF。作為行業組織機構,GDF著力于促進加密貨幣、數字資產和金融技術最佳實踐和行為準則的采用,贏得了加密社區、監管機構以及政策制定者的信任,為所有利益相關方提供了一個獨特的切入點。AAX研究和戰略主管Ben Caselin表示,AAX非常開心能夠參與到這場對話中來,并期待為行業的進步與發展貢獻自己的一份力量。AAX同時簽署了GDF的自我認證,承諾就市場誠信、KYC/AML、代幣銷售和發行等事宜維護行業標準。[2021/3/9 18:29:14]

然而,AAX13日卻突發公告宣布延長維護時間,表示「,因為本次更新涉及到包含錢包部分的重要功能,且在重啟的過程中發現部分用戶數據出現異常,經過技術團隊評估后需要對整體數據進行校對與恢復以保證用戶資產數據的準確,預計需要7-10個工作日」。

AAX平臺幣AAB夏日搶購第四輪預約人數已達1142人:據AAX官網數據,截止9月16日17時,AAX平臺幣夏日搶購第四輪活動預約人數已達1142人。AAB限時返場搶購活動,限額500人參與,每人限量1000枚AAB,其中一半用戶250人將獲得免單。活動將于今晚20:00開啟,詳情請點擊原文鏈接。[2020/9/16]

AAX最新公告

針對交易所現狀,AAX今日再發公告,解釋稱AAX原已排定的系統升級行程,將能有效保全并提升系統及用戶交易的安全,以防止層出不窮的惡意網路威脅,由于系統升級第三方合作伙伴的失誤,導致部份用戶數據的完整性欠佳,影響了服務及風險管控,為此內部技術團隊須進行手動校對,以確保用戶數據及資產的完整性。

AAX CEO Thor Chan:將合約平臺收入100%用于AAB每日回購銷毀:5月13日,在今日的媒體直播中, AAX CEO Thor Chan表示:AAB是AAX的平臺幣,總發行量為五千萬。AAX將使用合約平臺收入100%用于AAB每日回購及銷毀,直至銷毀總量達到總供應量的一半,也就是2500萬。這是AAB自帶的一個通縮型的經濟模型。除此之外,我們還將把AAB與平臺推出的系列創新金融工具進行深度融合,例如代幣化商品、指數衍生品、圍繞比特幣的系列產品、社交交易程序和證券型代幣等,使AAB的持有者可以共享AAX平臺的成長及收益。[2020/5/13]

AAX表示,將繼續盡最大努力在7~10日內恢復所有用戶的服務及正常營運,有鑒于此,目前已暫停所有提領服務,以防止針對性盜竊。此外,AAX極力安排提供用戶提領限額的措施,以協助用戶降低風險。

AAX創建了AAXUserWithdrawalRequestForm線上提領需求單,將協同用戶服務支援團隊、營運團隊及合規團隊,逐一以人力手動方式協助用戶進行提領及其他需求,預期也將花費比平常更長的時間。

針對目前的非常狀況,AAX也已成立了專案小組,除了密切關注市場變化,并在每日中午12:00統一在官方社群平臺及用戶社群,提供每日更新,包括每日提領狀況更新、系統更新進度等,增加交易所透明度。

AAX提到,所有資訊的更新將只會透過AAX官方平臺發布,包括官網以及官方社群平臺

AAX最后提醒所有用戶,AAX及其附屬組織不會也不該要求用戶提供個人帳戶密碼、雙重認證驗證碼、以及任何得以存取用戶數位資產的機密資訊,然而,提供個人資訊如身份證件副本以進行UID的身份驗證,是進行人工提領時的必要環節。

想先提領用戶可填表單

另外,針對暫停提領,AAX還表示:

真不好意思,大家應該很擔心,AAX因近期有遭網路攻擊,部份用戶balancedata完整性有影響到,故所以在執行rollback維護,數位資產并沒受到影響,若有希望先提領的可以先寫表單,我們財務會先協助手動提領~造成大家不便請見諒

今天的分享到此結束了,非常感謝各位朋友們百忙之中抽出時間來看這篇文章,希望文章對你有幫助,可以關注我和給我留言評論,一起交流

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