gate.io 關于BOT相關問題的工單處理時間說明_Gate.io

gate.io關于BOT問題的處理方案收到大量用戶的支持和肯定，讓我們倍感欣慰，在此一并向所有支持我們和為我們提出批評和寶貴意見的每一位用戶表達真誠的感謝！

目前申請獲得補償和希望平臺進行回購的用戶工單我們均已收到，我們的財務人員正在加班加點為大家處理。

彭博社：美國司法部已開始調查加密銀行Silvergate與FTX的關系:2月3日消息，據彭博社援引知情人士消息，美國司法部反欺詐部門已開始調查加密銀行Silvergate為FTX處理賬戶的行為。據報道，欺詐調查的重點是允許FTX將包括用戶資金在內的存款存入Alameda賬戶的潛在犯罪行為。據悉，Silvergate長期以來一直為FTX的美元存款提供此類過渡。

金色財經此前報道，1月31日，美國兩黨參議員團體正在敦促加密銀行Silvergate Capital (SI) 提供更多詳細信息，說明其對FTX涉嫌濫用客戶資金的了解。[2023/2/3 11:44:48]

因為gate.io的用戶量驚人，我們收到大量工單，財務人員需要針對每一個用戶做精確的交易明細核驗，因此需要花費大量時間。

Gate.io “天天理財”第十八期USDT鎖倉理財明日12:00開啟:據官方公告，Gate.io全新理財福利產品《Gate.io“天天理財” 第十七期 ETH鎖倉理財 （7天）》于今日中午12:00上線后1分21秒售罄。Gate.io 將于10月29日（明日）中午12:00上線《Gate.io“天天理財” 第十八期 USDT鎖倉理財 （7天）》，總額度為100萬USDT，鎖倉期限7天。手機App用戶可在行情頁面選擇“理財寶”按鈕參與，手機瀏覽器和電腦Web用戶點擊“理財”-“理財寶”參與。[2020/10/28]

目前根據我們一天的實際工作進度估計，用戶的BOT相關問題工單需要至少幾天的處理時間，請大家耐心等待，我們將由專人處理，在一周內完成所有此類問題的處理。

Gate.io已于21:00開通DIA交易:據官網公告，Gate.io已于8月18日晚上21:00開通DIA/USDT交易。[2020/8/18]

gate.io是一個有態度的交易平臺，為用戶提供最佳服務，感謝每一位用戶對我們的理解與支持！

進一步關于BOT問題的經過和處理方案，請查閱2018年5月31日的多篇網站公告https://gateio.io/article/16483。

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June.1,2018

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