從少年得志到隱私危機 區塊鏈能否助力Facebook再造神話？_ACE

對于Facebook而言，2018年注定是不平靜的一年。

Facebook在2018年年報中這樣描述：“Facebook是一個完全依靠廣告盈利，失去用戶就失去了一切的社交媒體”。

也就是說，用戶就是Facebook的根基。

就在2018年，Facebook遭遇了巨大的打擊——失去用戶。

作為一個掌握著全球三分之一人口海量數據的人際網絡和數據庫。

Facebook在許多人眼里都是一塊香餑餑。

話說在2016年美國總統大選期間，一家名為“劍橋分析”的數據機構擅自分析并利用經由Facebook獲取的多達8700萬位用戶的數據，向這些用戶精確投放廣告內容，幫助特朗普團隊參選美國總統。

更可怕的是，Facebook在兩年前就知曉事件的情況下，并未及時對外披露這一信息。

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自己的個人私密信息數據在未經自己允許、甚至根本不知情的情況下被利用，換做是誰都不樂意。

于是一時間推特上“卸載Facebook”的話題被推上了熱搜。

事發沒多久后，FacebookCEO扎克伯格在6份英國報紙和3份美國報紙上，就這一事進行了公開道歉。

并稱“這是對信任的違背，我很抱歉我們沒有在當時做得更多。”

還稱，“我承諾會為你們做得更好。”

報紙頁面上還用較大字體寫著，“我們有責任保護你們的信息。如果做不到，我們就不配提供服務。”

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似乎是為了證明Facebook對于保護個人隱私數據的決心。兩個月后，扎克伯格宣布開啟自創辦15年來的最大重組計劃：將公司分成三大業務線，并迎合潮流成立了區塊鏈技術部門。

而這個新成立的區塊鏈技術部門里至少有5名PayPal黑手黨。是指一群在以后開發或成立其他科技公司的前PayPal員工。他們在離開PayPal再次創業成功率之高令人側目，他們建立的企業包括特斯拉汽車，YouTube等等）。

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當時公司正處在隱私泄露的風波之中，面臨著巨大的輿論壓力。

畢竟，區塊鏈被譽為“信任機器”，在用戶個人數據安全和隱私保護方面具有得天獨厚的優勢。

如果說吃一塹，長一智，經過“劍橋分析”利用用戶數據這一事之后，Facebook在用戶信息隱私數據方面上有所行動。那未必不可挽回用戶已經失去的信心。

但是，同年9月，Facebook再次因為安全系統漏洞而遭受黑客攻擊，泄露了超過3000萬用戶的個人信息，其中1400萬用戶的敏感信息被黑客獲取。

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12月，Facebook又被曝存在軟件漏洞，并可能導致6800萬用戶的私人照片泄露。

一而再再而三的數據泄露事件，難免讓用戶對其失去信心，引發信任危機。

此時回想起扎克伯格說的“我們有責任保護你們的信息，如果做不到，我們就不配提供服務”，難免有些諷刺。

內部由于數據安全和隱私問題頻繁發生，已經逐步導致用戶信任流失，影響廣告投放效果；

作為一個幾乎所有的收益都來源于廣告的公司來說，這無疑是致命的。

外部谷歌，亞馬遜等強敵環伺，尤其是亞馬遜近幾年在數字廣告方面更是異軍突起，憑借高轉化率和精準投放，越來越受到廣告主的青睞。

為了重新挽回用戶的信任，Facebook宣布將在公司內部建立一個獨立的隱私監督委員會，扎克·伯格將親自出任負責公司隱私政策執行的“指定合規官”。

同時，扎克·伯格宣布Facebook將轉向構建一個“更簡單的平臺，隱私第一”，將從目前分享大量信息流模式，轉向更加私密的好友聊天模式，并且閱后即焚。

但這些變化顯然需要耗費數年時間才能真正投入運營，短期內Facebook仍然無法重構用戶的信任。

扎克伯格一直以來對區塊鏈技術都秉持著友好態度，不僅因為Facebook希望利用區塊鏈技術來解決隱私問題，以達到挽回用戶信任的目的；且Facebook準備通過發行數字貨幣的方式進軍支付領域。

一直以來，Facebook都是依賴于廣告收入達到盈利目的，這樣的業務模式顯然太單一。

要想擺脫目前的營收模式，構造完整的閉環生態，支付就是最為重要的基礎場景。

12月，據《紐約時報》報道，Facebook計劃推出與一籃子法定貨幣錨定的加密貨幣，并準備將其應用在WhatsApp中，用于用戶點對點之間發送和接受資金。

據彭博社報道，Facebook的加密貨幣可能會率先在印度發行，WhatsApp用戶可以使用加密貨幣向印度匯款。

有分析人士認為，Facebook選擇印度“首發”可能是出于以下考慮：印度擁有全球最為龐大的Facebook用戶。

印度存在巨大的匯款市場，據世界銀行發布的數據，2017年全球匯款金融為6130億美元，其中690億來自于印度居民發往家鄉的匯款。

2019年4月，有資料表明Facebook已經在當地時間4月20日從一家加密貨幣稅務公司手中獲得了“Libra”商標。

5月，《華爾街日報》援引消息人士的話，Facebook的加密貨幣支付系統項目——“ProjectLibra”，已秘密推進一年多時間。

目前，Facebook正在尋求與Visa、萬事達卡等多家金融公司和線上電子商務公司合作。

就目前來看，Facebook在發行數字貨幣的進程上顯然更具有行動力。

但Facebook在保護用戶隱私方面具體做了些什么，我們暫時還不得而知。

希望Facebook在發展數字貨幣的同時也可以在保護用戶隱私方面有所行動。

畢竟，“我們有責任保護你們的信息。如果做不到，我們就不配提供服務。”可是你立下的軍令狀。

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