數字人的AB面：在元宇宙中過氣 在AIGC中重生_元宇宙

“29800元一年的虛擬主播，號稱24小時不停播，月入十幾萬，實際上卻是關鍵詞都不能回復，播了半個月，直播間還因違規被快手封禁，最終投訴無門、退款無果。”

2023年4月18日，張明（化名）在抖音看到的數字人直播的宣傳視頻后，激情下單用在自己的直播間帶貨，結果“黃粱一夢”，GMV沒見增長，自己卻成了頭號“韭菜”。

圖源：網絡

社交媒體平臺上，張明不是個例。隨手一刷，宣傳數字人的內容和投訴數字人的內容比比皆是，價格落差讓人瞠目結舌。一模一樣的宣傳話術，虛擬人模版、虛擬人訂制，“8000元定制形象”“299元實現24小時輪播”“淘寶19.9下單智能直播數字人”，沒有差異化、無法確定真實性，大模型催生了數字人應用“蒙眼狂奔”，副作用也十分明顯。

圖源：淘寶截圖

“混亂，十分混亂，數字人的水太深了！”張明告訴光錐智能，面對一個全新的技術應用，作為商家無法判斷產品的好壞和價格的高低，對于具體的細則，只能交錢后再體驗，沒有靠譜的平臺，也沒有統一的標準。

據光錐智能調查，如張明一般對數字主播、虛擬主播有需求的商家并不在少數，有近60%的用戶通過電商平臺接觸到了數字主播，其中有近50%的人表示以后會使用。另一位商家曉潔（化名）認為既然帶貨效果差不多，肯定是數字人更劃算：“在小紅書看到一個帖子講‘數字人直播第一晚爆1萬，本人還在睡覺’后，我立馬就心動了”。

龐大的市場需求，驅動著現階段數字人加速駛向商業化落地，也帶來了陣痛。

一方面，突然冒出了諸多類型數字人公司魚龍混雜，其中有具備AI技術，提供真數字人的源碼公司；也有假以原廠之名，賣產品、應用的套殼公司；還有嗅到商機，蜂擁而至收割用戶的代理商和渠道商，這也是如今數字人市場混亂的核心原因。

另一方面，大模型的出現，給了數字人更多的應用場景，對于全新的場景，沒有任何人有經驗。3D數字人制作流程被重塑，從建模到動畫制作每個環節上實現了提效。2D數字人成為主角，從生產制作上降本，在使用中賦能，價格被打下來后進入了大規模商用化新階段。

李禮輝：數字人民幣試點正在進入快車道:金色財經報道，中國銀行原行長李禮輝26日在“2023青島金家嶺金融人才大會“上表示，數字人民幣正走在發展的快車道上，而海外主要經濟體法定數字貨幣進展較為緩慢。在改善跨境支付環境角度，數字人民幣應該力爭主導地位，這有利于推進普惠金融的發展。

與此同時，在國際范圍內，數字美元和數字歐元等進展緩慢。李禮輝認為，應努力把數字人民幣打造成全球最好的央行數字貨幣。這有利于推進普惠金融，也為應對虛擬貨幣對現行貨幣金融體系的沖擊，而且有利于維護國家貨幣主權，也有利于提高我國在全球貨幣金融體系中的地位。[2023/2/27 12:32:18]

由此可見，無論是技術發展還是商業化落地，數字人都走向了一個新的周期。

數字人的“第二春” 

“成立不到一年就踩上風口，好像天上掉餡餅。”Andrew回憶元宇宙鼎盛期，上半年剛融完資，立馬開啟下一波計劃，“那時我感覺一年融兩次資絕對沒問題”。

事實上，這并不是數字人第一次火爆。2020年元宇宙風起時，冬奧會氣象主播馮小殊、萬科員工崔筱盼、清華虛擬女學霸華智冰、抖音美妝達人柳夜熙、首位超寫實國風KOL翎等虛擬人的不斷“出圈”，虛擬人賽道迎來了自己的第一次大爆發。

資本市場是行業的晴雨表，數據顯示，2021年-2022年虛擬數字人賽道共發生融資57件，融資金額達44.61億元，融資金額年復合增長率達到97.71%。

但很快，元宇宙的“降溫”讓虛擬人賽道也進入了冰點。拿融資第二個月，Andrew就遭遇了元宇宙寒潮。此后融資顆粒無收，只能掙扎度日。

“最近，朋友圈轉發祝賀同行融資刷屏的次數明顯變少了。2021年年底和2022年初能有一周一次、一周幾次，最近的頻率已經降至一月一次。”另一位行業內人士透露道。

大公司也難以幸免。字節跳動元宇宙項目“派對島”團隊被裁撤、APP下架，百度“希壤”締造者馬杰拋棄度曉曉離職，據光錐智能獲悉，騰訊智影業務線也曾短暫關停。2021年Q3，Meta、英偉達、字節、騰訊、網易等大廠一手締造了元宇宙盛世，但僅不到一年時間，又親手將其埋葬。

全球首單搭乘無人小巴的數字人民幣完成測試扣款:2021年8月13日上午9點30分，在蘇州高鐵新城的一位市民踏上了一輛名為”龍舟ONE“的公交車，用智能手機向車載移動支付設備出示了數字人民幣APP付款碼，完成了全球首單搭乘無人小巴的數字人民幣測試扣款。據悉，本次測試是全國首例智能駕駛車與數字人民幣等全功能、全渠道聚合支付載體的運營測試，兼容卡、碼、人臉識別等功能，實現了數字人民幣、銀聯云閃付、微信、支付寶、銀行掌銀快捷支付、交通互聯互通卡、蘇州市民卡等全渠道支付。智能網聯汽車與數字人民幣的結合，將助力蘇州成為全國首個將智慧公交與數字人民幣這兩項創新應用巧妙結合的城市。（鳳凰網）[2021/8/23 22:32:18]

就在命懸一線之際，大模型來了，數字人賽道枯木逢春。

國內市場，3月，萬興科技發布AIGC短視頻出海營銷神器“萬興播爆”，輸入文案，即可一鍵生成AIGC“真人”營銷短視頻，目前已全面上線AI數字人定制服務，支持數字人形象定制、聲音復刻和視頻模板定制。同月底，騰訊發布全新AI智能創作助手“騰訊智影”，推出了智影數字人、文本配音、文章轉視頻等AI創作工具。

4月10日，商湯在“日日新大模型”體系下，上線如影數字人視頻生成平臺，實現一次真人素材錄入，生成超寫實數字分身；5月27日，百度發布電商AI主播制作平臺，上線慧播星，號稱耗時10分鐘，即可完成數字人直播間的制作；6月13日，360推出“360 AI數字人廣場”，擁有200+虛擬數字人角色，如孫悟空、諸葛亮等數字名人，以及市場、運營、程序員等擁有不同職能的數字員工。

除了大廠，創業公司也吸取了元宇宙的經驗，不再做高屋建瓴的“設計”，而是腳踏實地的開始找商業化場景落地。

小冰公司宣布啟動“克隆人計劃”，首批網紅明星克隆人已經上線。即構科技加碼數字人業務，從原先專注3D數字人，到2D、3D多線并舉，其中2D業務上線一站式數智人解決方案，應用于知識口播、金融、教育、營銷等場景。一覽科技推出主要應用于口播類短視頻創作的數字人。魔琺針對企業宣發需求，上線虛擬人企業名片，運用于企業營銷、對外溝通等場景。

資本市場再次聞風而動，這一次，也拓展到了整個數字人制作的上下游。5、6月份進入密集融資的高峰期。

上海靜安：在80余家健身場所啟動數字人民幣錢包試點:8月19日消息，據上海靜安官方公眾號，靜安區體育局聯合交通銀行在靜安區內80余家健身場所啟動數字人民幣錢包試點，目前數字人民幣支付功能已在“靜安體育公益配送”平臺推出，進行無門檻消費支付，市民可在每日12時和16時登錄“靜安體育”APP，領取80元（訂單金額滿180元可用）和60元（訂單金額滿100元可用）的數字人民幣專用券。[2021/8/19 22:23:06]

5月23日，元宇宙虛擬場景公司方糖星球完成數千萬元天使輪及天使+輪融資；

5月31日，元宇宙應用場景商“元上科技”日前完成千萬級天使輪融資；

6月6日，元宇宙營銷公司咖菲科技獲得數千萬元Pre-A輪融資；

6月7日，AI數字人解決方案提供商FOCO完成數千萬元天使輪融資。

...

數字主播鋪天蓋地地涌進了短視頻、直播間，“老鐵”“上鏈接”“剁手”等直播黑話張口就來，錢學森、周鴻祎、黃仁勛等大佬數字人亮相大會發言，數字人分身、虛擬主播是最為“潮流”的Style。

據企查查顯示，半年內，新成立與數字人相關的公司數量接近2萬家，較去年下半年增長約20%。

無論是互聯網大廠和創業公司的高頻“更新”、熱錢的涌入，還是商家市場受歡迎的程度，技術的進步和需求帶動著數字人的車輪滾滾向前，也打開了新的局面。

大模型讓數字人“活了” 

熱鬧可能是短暫的，但大模型帶來的改變卻是實在的。

光錐智能梳理多家數字人公司的制作應用流程后，繪制出“AI數字人產業鏈”圖鑒。我們發現AI技術猶如毛細血管一般滲透進數字人產業鏈中。

產業鏈上游，除了傳統CG技術（Computer Animation計算機動畫）、通用設施技術公司，AI公司和虛擬場景構建公司也相繼入局，數字人制作尚未成熟，但以方糖星球為代表的一系列虛擬場景企業，已經開始著手為數字人活動尋找場景、構建場景化內容。

人民日報：數字人民幣漸行漸近:5月26日，人民日報刊文“數字人民幣漸行漸近（新知）”。文章表示，數字貨幣是數字經濟發展的重要標志。目前，多國已啟動數字貨幣的研發。作為金融領域的一項“新基建”，法定數字貨幣的研發和應用，對降低交易成本，提高金融運行效率，助推數字經濟的發展具有重要意義。對普通人來說，數字貨幣意味著一種更便捷、高效、低成本的支付選擇。除了使用更便捷外，數字人民幣在反洗錢、反恐怖融資等領域也具有重要意義。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出“穩妥推進數字貨幣研發”，彰顯了對數字人民幣的積極審慎態度。我國龐大的消費市場、豐富的消費場景，將為數字人民幣的推進提供重要支撐。[2021/5/26 22:44:36]

中游平臺層現存兩類選手，一類是百度、騰訊、商湯等公司，對外開放PaaS平臺能力；一類是諸如即構科技、一覽科技、魔琺科技等企業，提供通用產品和定制化服務。

應用層企業，諸如萬興科技，提供文生圖、圖生圖、文生AI數字人視頻服務。

元宇宙時期的遺珠——3D數字人，過去因為技術門檻過高，將很多公司拒之門外。

3D數字人制作的難點在建模技術和互動反饋兩方面，一方面三維建模需要大量數據，同時還要求高精準還原度和精細度；另一方面，不僅要讓數字人能“動”起來，還得能對話、能學習。

現在，有了大模型，3D數字人的生產過程變得簡單化。

商湯數字人相關產品負責人向光錐智能介紹，旗下AIGC數字人生產平臺，涵蓋了人物形象的智能化生成引擎、人物動作的智能化驅動引擎，以及智能化交互引擎，分別對應傳統CG技術的建模環節、動畫設計和制作環節，以及針對數字人多模態交互和深度學習的能力構建環節。

 “在建模的痛點環節，只要基于少量照片面部掃描，算法就可自動生成高精度的3D面部模型。還可以調用相應的算法模塊，進行人物形象的自動美化、臉部、頭發細節處理。在交互的智能化環節，大模型可以幫助 AI 數字人在不同場景中快速建立對話關系，定制行業版專屬數字人。”商湯道。

數字人民幣亮相消博會 場館內的免稅店能用:中國銀行海南省分行在首屆消博會展館內打造了數字人民幣體驗活動專區，觀眾可以體驗形態各異的軟、硬錢包產品，并通過扭蛋機、咖啡機、售賣機等便民娛樂設施，以及可兌換數字人民幣的貨幣兌換機，感受覆蓋冬奧、跨境、智慧民生等領域的多場景生態體系。此外，在消博會現場，中國銀行在5號館的海旅免稅店（雙離線支付場景），6號館的希爾頓、香格里拉酒店的餐飲，都配備了數字人民幣支付。（中新網）[2021/5/7 21:32:09]

 大模型確實又推了3D數字人一把，可在AIGC時代狂奔的還是2D數字人。

“把呈現效果從60分拉到80分，2D數字人做不到，但能讓大多數企業先用起來，還能大幅提效，這才是關鍵。”即構科技表示道。

目前來看，2D數字人的提效效果顯著。商湯數字人相關產品負責人表示，AI可將傳統視頻制作流程中人工處理時間大幅減少90%，模型訓練時間減少60%，只需48小時以內即能完成各類定制數字人的訓練工作。萬興播爆業務負責人Dour介紹稱，目前文生AI數字人視頻的時間在數分鐘左右。伴隨技術的進步，未來文生視頻的效率還將提升。

利用AI生成文案是現階段2D數字人應用最廣泛的功能之一。

“AI數字人跟大模型是相輔相成的關系。比如用戶輸入關鍵詞，即可一鍵生成營銷文案，可進一步打通從內容創作到AI數字人視頻制作的鏈路。”Dour談道。

 據悉，萬興播爆海外版Wondershare Virbo已推出0門檻AI生成腳本新功能，為用戶帶來從腳本、“真人”出鏡到視頻自動生成的“全鏈路AIGC創作”體驗。

商湯的如影平臺還把文生圖的能力運用到數字人視頻創作中，用戶可給定提示詞生成相應的視頻素材。

數字人直播帶貨是每家公司急于向“錢”探索的功能。

即構科技市場部相關負責人杜曉斌解釋稱：“目前，相對智能化的數字人，已能實現直播互動。這背后的技術原理在于企業事先需建立一個模板庫或知識庫，一旦在直播中觸發了相應的關鍵詞，數字人就能實時調取里面的內容進行回答。”

盡管從結果上看，達成了實時互動的任務，但距一個“長腦子”的數字人還差得很遠。

不過，杜曉斌表示如果未來接入ChatGPT那樣的能力，就能實現直播中開放性的實時回答。

“現階段AIGC的監管手段仍未明確，行業仍處于觀望態度。未來政策明朗后，不排除會通過技術上的圍欄，限定開放性回答的合規范圍。”杜曉斌道。

不過，也有投資人表示，“現階段而言，效果如何不重要。短視頻、直播等偏娛樂性質的場景，本身對AIGC技術的容錯率就高，可以大膽地迭代更新產品。”

數字人又向前了一步，可光有數字人還不夠，要想用得好，配套虛擬場景少不了。

數字人在帶貨時要有和諧的背景搭配，讓數字人動起來也要有場景的轉化才自然，同時虛擬場景本身也可轉化為內容來吸引用戶，數字人和虛擬場景的關系是相輔相成的。

方糖星球合伙人廖慶輝認為空間化是虛擬人的未來，“我們產品核心是要讓虛擬人和虛擬人，虛擬人和場景產生互動。在當下硬件、成本、商業化可行上考慮，不用過分追求虛擬人的精細度。虛擬人作為用戶的化身，我們考慮的是允許更多人能同時進入一個空間場景，讓他們能進行互動，用戶可以一起探索、游戲、學習，甚至創建自己的個性化空間。”

商業化“蒙眼狂奔”

數字人產品更成熟，也更便宜了。

據光錐智能了解，數字人行業現存三種收費模式，分別是會員訂閱收費、定制化收費和按使用時長收費。

某數字公司透露，其普通會員收費為180元，用戶可制作40分鐘的視頻，生成約100條短視頻。定制數字人形象分不同檔次，最低檔為8000元，還有9998的套餐，可完成外形、音色、動作的定制化。

杜曉斌反饋：“過去用真人主播錄制，普通主播市場價在1-2萬元，還不包括企業的直播間搭建成本，而其數字人一年定制費用僅需1-2萬元，光是人工成本就能幫助企業一年省下10萬元左右。”

據悉，萬興播爆也推出了數字人訂閱、定制化模式的產品和服務。目前對于用戶來說，整體價格較為友好，以訂閱為例，使用萬興播爆，用戶單個視頻制作成本僅在幾元左右。

目前，按使用時長收費還在探索中，待到用戶規模迎來爆發，這種模式才能落地。

一覽科技聯合創始人兼CTO陳錫言，對此也表示：“降價多的主要是2D數字人，而3D數字人成本仍然高到離譜，仍需要大量投入。需要強調的是，斷崖下降的2D數字人并不代表業內最好水平，而是一個可接受的最低質量，如果想要更好的效果，高昂成本還是無法避免。”

降價之后，伴隨而來的是大規模的商用場景開始落地。現階段，數字人已經開始在商業、金融服務、教育、醫療、文化傳媒、游戲、文旅、汽車交通、政務服務等場景落地。

銀行數字員工

品牌營銷

陳錫言介紹，一覽科技作為一家視頻解決方案提供商，已經將數字人能力結合落地在金融、文化傳媒等行業大客戶的實際業務中。比如，為某銀行提供數字人金融科普視頻的內容生產服務。相比過往真人出鏡，性價比合理、生產速度快，同時能夠保證內容的安全規范。

同時他透露，“數字人相關的業務在各個領域的滲透速度比想象中的要快，金融只是一小部分。相比技術，結合不同行業去做相應能力的完善和延伸，更考驗一個公司的服務能力。”

數字人也在悄悄占領海外直播間。據媒體報道，印尼一位成熟主播的月薪（4000-5000元）基本可買到一個常年無休的定制款數字人，年薪（5萬-6萬元）則可購買一整套軟件，相當于一支整年無休的多人團隊，這樣的條件吸引了不少跨境電商。

“基本能跟成本持平”“賺多少，目前還不確定”“拍一個賠一個”行業內多家公司反映道。顯而易見，對于任何一家數字人公司來說，現在談盈利還為時尚早。

源碼公司勉強盈虧平衡，“套殼公司”卻靠鉆空子賺得盆滿缽滿。

AI數字人有真偽之分，其中AI原廠做，是真AI數字人。套殼公司是指是假AI數字人。

“產品剛出，很多客戶就直接找上門來，提出要用我們的產品和技術，他們直接用來賺錢。”某數字人公司談被“套殼”經歷。

套殼公司本身沒有產品，又不甘失去賺錢機會，于是轉而去購買封裝好的模板，沒有技術、服務、售后等成本，令其利潤空間遠高于源碼公司。

即構科技對套殼公司的能力提出質疑，“套殼做數字人實際上是在原廠基礎能力之上，去封裝一個具體的產品或拿出方案去銷售。套殼產品看似價格更低，但功能少、定制不夠靈活，只是用上了一款應用，更何況多數公司連用起來都很難。”

套殼公司缺少了“靈魂”，扁平化的模版并不能服務每個行業，場景才是理解AIGC時代數字人的鑰匙。

有了場景，商湯才能打破原來軟硬一體化交付的模式，轉向純軟件交付，全面降低成本；方糖星球才能在在線會議、虛擬演唱會的基礎上，豐富虛擬人和虛擬空間的游戲化玩法，增強互動性和內容性；萬興科技才能進一步打透跨境場景，通過提供AI數字人營銷短視頻創作服務，助力跨境賣家搶跑出海營銷新時代。

結語

2023年上半年，數字人行業商業化仍然處于萌芽階段，各家商業化進展不一。有的產品還沒落地，有的剛開始跟頭部公司合作積累定制化經驗，有的產品進入成熟期，開始積累用戶。

而無論處于哪個階段，這些玩家的共同特點是讓渡出部分利潤空間，以相對低價甚至免費的策略打開市場，快速開拓更多的應用場景。兩條腿同時走路，配以高端定制化路線，通過服務頭部客戶沉淀可復制的行業know-how經驗。

用戶是最好的試金石，在經過了市場化的檢驗后，當泡沫逐漸消亡，比拼才正式開始。

光錐智能

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