關于充錯幣種不再給予找回的聲明_EFI

尊敬的EXX用戶：

???針對用戶充幣充錯地址的問題，由于處理時間較長，EXX平臺將一律不予受理。

1、什么是地址？

????由于區塊鏈技術目前的技術設計路由，所有數字資產都以地址作為收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。一直以來，EXX始終在充值頁面上顯著提醒用戶仔細核對自己的充幣地址。

交通運輸部發布關于征求《基于區塊鏈的進口集裝箱電子放貨平臺建設指南（征求意見稿）》意見的函:交通運輸部辦公廳發布關于征求《基于區塊鏈的進口集裝箱電子放貨平臺建設指南（征求意見稿）》意見的函。（界面新聞）[2021/6/16 23:40:30]

2、為什么不再受理充錯地址的問題？

孫宇晨就Justswap上線致幣圈的公開信：關于邀請并獎勵優質項目來波場:據最新消息顯示，波場TRON創始人兼BitTorrent CEO孫宇晨剛剛發布了就Justswap上線致幣圈的公開信，孫宇晨表示：“邀請并獎勵優質項目來波場。優質的項目是波場生態的靈魂，波場將會誠邀以太坊的頭部項目方加盟波場，現在已經有了不少進展，屆時將會宣布，與此同時波場也宣布了1000萬美金的Defi基金，重點資助與鼓勵優質Defi項目與開發者來波場發展。對于發展波場Defi生態，我們誠意滿滿！”[2020/8/19]

???用戶操作過程中充錯地址,一般不提供找回服務。之前EXX為了挽回客戶因操作失誤而導致的嚴重損失，會在可控成本范圍幫助找回。如果充錯幣種在EXX地址上，幫您找回充錯的幣，我們需要對系統軟件安裝或升級，私鑰的導出導入等操作。還需要大量的人力、時間以及風控成本，整個過程最少需要一個月以上，是一個非常復雜的流程，因此不再受理此類問題，請您諒解。如果充錯幣種在EXX外的地址上，由于區塊鏈的匿名性，無法幫助您找回，建議你通過其他方式找到對應地址的所有者協商找回。

動態 | 深圳經偵發布關于虛擬幣平臺騙錢的5步套路:深圳經偵今日發布關于虛擬幣平臺騙錢的5步套路，主要為：1、虛構一種貨幣，隨便取個名稱。2、將“區塊鏈”、“去中心化”、“開放源代碼”等技術宣稱為自家虛擬幣的技術構造。3、編造故事吸引投資者眼球、套用傳銷模式發展會員。4、操縱價格，制造早期上漲勢態。5、交易平臺服務器放置在境外，境內行騙、境外數錢，為提前跑路做好準備。[2019/2/13]

3、如何避免充錯地址?

???EXX再次提醒廣大用戶，充幣前一定核對好自己的賬戶和對應幣種的充幣地址，如有疑問及時咨詢在線客服，以免給您帶來不必要的資產損失。

EXX以更好的用戶體驗為目標不斷提升服務，感謝您的支持與信任。

EXXTEAM

2019年9月16日

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