經歷了多輪牛熊轉換的加密貨幣市場,交易所的洗牌也在不斷加速。存量市場激烈搏殺中,很多小交易所被迫選擇離場,馬太效應下,流量持續向頭部交易所聚集。
在這種嚴峻形勢下,二三線的交易所如何尋找自己的生存之道,成為了擺在眼前的現實問題。那么,此類交易所的路究竟在何方?
最近一家叫TACU亞交所的交易所,在上線短短三年內,竟然做到了對用戶沉淀的極高效利用——每次活動,社群都有80%的參與度。
這家看似名不見經傳的交易所玩家是怎么做到的?
從零開始
答案或許要向深處探尋。
成立于2017年的TACU亞交所,最開始便選擇了從社群進行流量切入。在成立早期,TACU以區塊鏈知識的普及與宣傳教育為核心,進行持續不斷的高質量信息輸出,通過這種方式他們與社群用戶建立了良好關系,并得到用戶的信賴。
新加坡向MetaComp頒發支付機構許可證:金色財經報道,新加坡金融管理局(\"MAS\")已向MetaComp私人有限公司頒發了許可證。Ltd. (f.k.a. Cyberdyne Tech Services Pte. Ltd.)獲得許可,以主要支付機構的身份提供數字支付代幣服務。
自2022年12月起,MetaComp獲得了《支付服務法》頒發的許可證,使其能夠向企業以及傳統和加密原生機構投資者提供一套整體的、端到端的數字資產服務,并使其能夠為客戶安全地彌合傳統金融和加密資產之間的差距。(finextra)[2022/12/1 21:15:21]
信賴,往往是創造更多連接的開始。現在活躍在TACU社區的一些用戶就坦言,對數字資產的最早接觸就是在TACU,對這里有天然的信任感。
螞蟻鏈AntChainStack發布 可應用于7大場景:金色財經現場報道,10月22日,2021云棲大會-螞蟻鏈“區塊鏈+”可信鏈接技術發展與實踐分論壇在杭州舉行。在論壇現場,螞蟻鏈ChainStack重磅發布。據螞蟻鏈區塊鏈產品總監黃省江介紹,螞蟻鏈AntChainStack是基于連接+信任的螞蟻鏈技術平臺,其做到了全鏈路可信、全棧信任、全網協作,主要是解決多邊協作的環境中的安全信任問題。據介紹,AntChainStack主要使用了端邊鏈可信硬件,采用區塊鏈、隱私計算及數據協作技術平臺,應用于政務區塊鏈平臺、地標產業服務、智慧園區、人口社區治理、零售溯源營銷、教育實訓、可信工程等。
黃省江指出,區塊鏈+AIoT+邊緣計算,能夠構建從物理和數字世界的全鏈路可信。[2021/10/22 20:49:19]
經過這樣從零開始的早期努力,TACU亞交所積累了數量可觀的種子用戶,一大批粘性極強、忠誠度高的高凈值社區成員在這里沉淀下來。
動態 | Blockstack公布早期支持者地址:少量地址開始代幣解鎖:區塊鏈項目Blockstack于昨日晚登陸幣安全球站和HashKey Pro交易所,與此同時Blockstack也公布了一批早期投資者的地址名單,共計1880個地址。據官方透露,這批地址為Blockstack PBC財務儲備、Blockstack PBC股權投資者、創始團隊、員工以及相對較大的持幣者,任何人都可以看到這些代幣的解鎖和轉賬情況。經查,部分Blockstack地址已經開始STX代幣解鎖,大部分地址仍要等到本月底或12月初才開始解鎖,最長的全部解鎖時間將到2025年。(區塊律動BlockBeats)[2019/10/24]
統計顯示,他們中的許多人后來成為了行業內有影響力的人,為TACU亞交所帶來了二次流量輸入。
動態 | BCH 5月網絡升級將重新配置cleanstack規則:據bitcoin.com報道,在計劃于5月15日進行的BCH網絡升級中,BCH開發人員計劃添加Schnorr簽名,并將重新配置cleanstack規則以恢復被封鎖在Segwit地址的BCH。此前據1月29日報道,比特幣現金開發人員Mark Lundeberg透露,在2019年5月BCH升級計劃中,計劃實施Schnorr簽名。[2019/3/27]
據了解,目前TACU社群總數已超100多個,活躍人數逾2萬人,并且還在以每天500人的速度增長。
精細化運營
單有流量沒有持續的運營也不足以完成這樣高轉化率的結果,TACU亞交所接下來的操作便是運營端發力。
金色財經現場報道 :UUNIO CEO Connor Tack:去中心化社交改變收益模式:金色財經現場報道,在今天舉辦的2018金融科技上海峰會暨區塊鏈世界論壇上,UUNIO 公司 CEO Connor Tack 做了題為“區塊鏈技術重新定義社交網絡經濟”的演講,他指出,數字內容市場在2019年將達到5億美元的規模,但當前數字內容領域卻面臨著原創作者開發難、版權問題、以及內容供過于求的情況。區塊鏈社交媒體可以實現更多的贊換來更多的收益、通過小額支付來售賣內容、零手續費的贊助、多中心化審查下的版權保護等改變。”[2018/4/19]
也許是深刻明白社群運營對于平臺生存的重要意義,TACU亞交所提出了“生根于社群、服務于社群、報答于社群”的三大口號,將精細化運營貫穿始終,并用大大小小的活動保證社群的活躍度。
用戶打開TACU的官網,眼球定會被TACU琳瑯滿目的各種社區活動給填滿。
包括平臺知識問答、猜幣價、朋友圈轉發點贊排名等在內的活動均被平臺作為刺激社群活躍的方式加以采用,并成為TACU社區的日常,獎勵形式則為紅包或平臺ACU,用戶可以拿到實實在在的收益。
此外,針對特殊節點TACU也會上線專屬活動。在TACU此前舉辦的“全員尊享新系統內測”活動中,通過KYC認證的亞交所全員均可尊享新系統內測,能夠零風險參賽贏取28888ACU大獎,亞交所為超過150名參與者送出了超過6萬個ACU,價值6萬人民幣。
這種平臺活動與穩定社群活動相配合的策略,保證了社群的快速增長。有用戶統計,TACU社群活動每周2-3次,平臺活動每周1-2次,豐厚的反饋福利基本上每次都能讓很多人“滿意而歸”,這也使得眾多社區用戶養成了參與活動的習慣。
社區自治、共建、共享
組成社區整體的是眾多個體,面對這具體的用戶,TACU在運營管理上的思路比較清晰,那就是社區自治、共建、共享。
首先,TACU社區會從用戶中挑選出較專業熱心的忠實用戶作為社區志愿者,日常協助社區運營做用戶答疑、每日平臺動態播報、組織活動、維護社區秩序等。
在這之后,社區會依照評估體系激勵志愿者提高用戶活躍度、用戶粘性,并鼓勵志愿者挖掘社區中在寫作、演講、教授等方面的佼佼者,為今后社區和區塊鏈學院儲備人才。
“TACU的社群是我呆過最好的行業社群。在TACU的微信群,你有任何問題,都會有一群積極的小伙伴幫你答疑,他們不都是官方人員,自發組織起來幫助大家解決問題,讓人覺得很暖。”此前被用戶分享的一個體驗細節從側面反映了該策略的有效性。
除此之外,一個名為TACU會員計劃的措施也為社區的維護增加了保險。
這是一項旨在通過社區共建、收益共享的方式,吸引更多優質用戶成為會員的計劃,TACU注冊用戶申請為TACU會員后,可享優先搶購通道、空投倍增等7大權益。
通過推出包括社區志愿者、會員計劃在內的各種方式,TACU社區更有向心力的力量得到了凝聚。同時,這也在更大程度上讓社區自治、共建、共享從口號變成了現實,更多想為TACU生態建設貢獻力量的個人和組織有機會與TACU共同建設全球頂尖的區塊鏈交易平臺。
絕非偶然的成績
一套組合拳下來,TACU確定了在社區運營層面的獨特優勢,但僅有此仍然不夠,對于交易所而言,最根本的東西還是要看技術實力與安全防護。
公開資料顯示,TACU亞交所是全球首家基于亞元ACU報價的區塊鏈數字資產交易平臺,平臺運營主體設在泰國,并在新加坡、韓國、中國香港、中國澳門等多個國家和地區設立服務中心。
不俗背景的TACU亞交所專門打造了多支專業化、國際化、高效率的運營團隊,平臺技術團隊則由業內頂級技術專家、互聯網專家、密碼學學術權威等組成,通過對加密算法、共識算法、數據存儲、網絡安全等區塊鏈基礎設施的技術突破,推進區塊鏈技術的全場景應用落地,從而更好為全球客戶提供安全、便捷、可信賴的區塊鏈資產交易服務。
值得一提的是,TACU亞交所的交易深度管理系統與人工輔助功能一直為業內稱道,通過平行聯動多家交易所的深度信息,TACU亞交所實現了主流交易對的深度量化,從源頭上拒絕深度造假,拒絕不公平交易,實現公開透明。
多方面的保障與對社區用戶真誠的溝通態度,讓用戶愿意相信TACU亞交所。在用戶的深度參與中,平臺的各項活動也得以真正為用戶所用,長此以往,平臺與社群用戶之間建立起了良性互動。
據介紹,TACU亞交所平臺幣TAC發行總量50億枚,截止目前,市場流通量3億枚,當前報價11.8元,流通市值在平臺幣中位居第四,僅次于BNB、OKB和HT。
由此看來,TACU亞交所每次活動社群都有80%以上的參與度并非偶然所得,而是一個長期積淀的厚積薄發。
精誠所至,金石為開。把最大的匠心放到基礎的社群用戶身上,在存量精細化維護與增量吸引上做足做細——這便是TACU亞交所為行業貢獻的運營智慧。
這一做法在流量難尋的當下,不失為對現有非頭部交易所運營的一個深刻啟示。
親愛的BithumbGlobal用戶:BithumbGlobal將在創新板上線ATT數字資產服務.
1900/1/1 0:00:00親愛BKEXer:? BKEXGlobal舉辦的“LT爭霸賽“活動已于2020年3月21日20:00圓滿結束,感謝用戶的大力支持!現對活動結果進行公示,活動獎勵將于7個工作日內發放.
1900/1/1 0:00:00DigixDao社區于本年第一季度發布了社區解散的決定,根據DigixDao社區溶解計劃的安排我們將在北京時間2020年3月27日之后停止DGD交易,此后用戶所有的DGD掛單將被撤回.
1900/1/1 0:00:00尊敬的FUBT用戶: 現FUBT已開放BZU充提及PUSH服務,BZU充提服務僅支持唯一官方有效合約:0xf16948709d262e795264651a6647c9d965ae0297LUCK.
1900/1/1 0:00:00為了與用戶更好地溝通,讓用戶簡單快捷地獲取平臺動態,我們特別設置了“運營周報”欄目:總結平臺上周熱點,讓您在短時間內迅速了解近期平臺信息,呈現最真實透明的LOEx給您.
1900/1/1 0:00:00親愛的KuCoin用戶 KuCoin將支持Suterusu(SUTER)鎖倉返利計劃。該活動將于2020年3月26日0點開始.
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