CoinW推出用戶因充幣至錯誤地址找回服務的公告_COI

尊敬CoinW用戶：

近期出現較多用戶充幣充錯地址導致無法到賬的情況，CoinW本著對用戶負責的態度，會盡可能地為用戶提供找回服務。

1、什么是地址？

由于區塊鏈技術目前的技術設計，所有數字資產都以地址作為收款地址。BTC、LTC、ETH等都有不同的收款地址。在充提幣的過程中，一定要仔細核對充幣地址是否正確，以免造成不必要的損失。

狗狗幣官網預覽版上線，Dogecoin Core 1.14.6即將發布:金色財經報道，據Dogecoin開發人員@Inevitable360在社交媒體透露，狗狗幣官網預覽版已經上線。狗狗幣基金會于去年年底成立了一個社區小組，以升級過時的狗狗幣網站，該團隊有20多名具有各種能力的志愿者，負責寫作、翻譯、HTML、CSS和圖形設計等網站建設工作。另據Dogecoin開發者Mich Lumin分享的GitHub數據顯示，Dogecoin Core版本1.14.6可能很快就會推出，新版本將進行一些重要的安全更新和對網絡效率的調整。[2022/7/20 2:24:48]

2、充錯地址怎么辦？

華爾街Och-Ziff資本集團CFO將出任Coinbase首席財務官:華爾街Och-Ziff資本管理集團的首席財務官Alesia Haas將于6月1日卸任后，出任Coinbase首席財務官。此前，Haas曾任第一西部銀行高級財務官，在美林和通用電器曾任高級財務官、首席投資和戰略官。[2018/4/18]

充錯幣種到幣贏地址上：

用戶操作過程中充錯地址，一般不提供找回服務。幣贏為了挽回客戶因操作失誤而導致的嚴重損失，會在可控成本范圍幫助找回。

美國國稅局將向coinbase有交易記錄的賬戶收稅:Coinbase收到美國聯邦法院傳喚，要求其確認14355個賬戶，這些賬戶已有近900萬筆虛擬貨幣交易，計劃將對這些賬戶產生的交易額征稅。[2017/11/30]

請詳細描述您充值錯誤的情況、您的UID以及充錯幣的幣種、地址、數量、TXID(非常重要)。我們的客服人員會及時判斷是否符合找回要求。

如果有可能找回您打錯的幣，我們需要對錢包軟件安裝或升級，私鑰的導出導入等操作。只有極高權限的人員才能執行操作，并且需要經過嚴格的風控審核。同時我們還要承擔一定的人力與財力成本，所以我們將收取充值金額1%等值的ETH作為手續費以抵扣相應的成本；

找回的整個過程可能耗時較長，請您耐心等待，我們會盡快為您處理完畢。

充值到幣贏外的地址上：

如果您的幣充值到錯誤的地址，幣贏將無法收到對應的區塊鏈資產。由于區塊鏈的匿名性，因此無法幫助您找回，建議你通過其他方式找到對應地址的所有者協商找回。

3、如何避免充錯地址?

我們再次提醒廣大用戶，充值前請確認充值地址，同一幣種的地址格式較為類似，如果充值時發現地址格式差別較大，請及時與雙方平臺確認。

感謝您對CoinW的支持！也歡迎廣大用戶向我們提出寶貴意見！

CoinW團隊

2020年8月26日

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