XMEX關于4月13日網絡連接異常的處理方案_SDT

尊敬的XMEX用戶：

受第三方網絡云服務商的影響，XMEX于2021年4月13日16：20出現服務器通訊延遲等顯示異常，從而導致部分用戶出現登錄延遲、界面顯示異常、無法進行交易操作等情況。目前正在對已提交申請補償的用戶進行審核工作，審核完成后將盡快發放補償。現公布補償方案如下：

門羅幣已采用長尾排放方案 TailEmission，每個區塊產生0.6 枚XMR:6月10日消息，門羅幣已采用長尾排放方案 TailEmission，每個區塊產生 0.6 枚 XMR，以確保礦工費用合理和網絡安全的下限。

據悉，門羅幣網絡的第一個區塊于2014年4月產生，區塊獎勵約為 17.59 枚 XMR。在經歷 4 次減半后，門羅幣的區塊獎勵進入供應階段，TailEmission 方案將使 XMR 的通貨膨脹率永遠接近 0%。[2022/6/10 4:16:33]

在網絡出現故障期間：

火幣已正式上線XLM、XTZ、XMR、NEO、ALGO和VET品種USDT本位永續合約:據火幣合約官方消息，火幣XLM、XTZ、XMR、NEO、ALGO和VET品種USDT本位永續合約已于新加坡時間12月4日14點正式上線，用戶現可在平臺進行劃轉、交易等操作。

據悉，火幣USDT本位永續合約在每個新品種上線前，平臺均會提前配置一定額度風險準備金，以最大可能保護用戶權益。在此六大品種上線前，火幣合約已向其USDT本位永續合約風險準備金余額中共計注入了120萬USDT，6個品種各對應20萬USDT。

據了解，此次六大熱門幣同時上線后，火幣USDT本位永續合約已覆蓋BTC、ETH等在內的三十二大主流品種，支持用戶在Web端、API端和APP端操作，最高125x倍數。

目前，火幣合約正在舉行“充值資產，送VIP權益”的活動，符合條件的用戶，凡火幣合約賬戶中有折合3萬USD及以上，即可申請體驗對應VIP等級權益，享受大戶費率與服務。同時，用戶的API限頻和持倉量上限均將會得到提升，合約子賬號功能也會自動開通。[2020/12/4 23:06:06]

1.「被強制平倉的用戶」將根據爆倉金額損失進行補償。

動態 | 交易所Bitstamp已被私募股權投資公司NXMH收購:據coincryptorama消息，Bitstamp是一家位于盧森堡的比特幣交易所，目前已被收購。買方是NXMH，一家總部位于布魯塞爾的私募股權投資公司，也擁有韓國加密貨幣交易所Korbit。該交易的財務條款尚未披露，但傳聞購買價格約為4億美元。[2018/10/29]

補償金額=強平訂單虧損金額

2.「無法平倉用戶」由于故障導致不能及時平倉，使虧損增大，將進行故障期間的損失進行補償，故障發生前的虧損不涉及在內。

補償金額=故障結束時倉位盈虧-故障發生時浮動虧額度

3.「故障期間觸發止損」將進行虧損部分補償

補償金額=止損時虧損額-故障發生時浮虧

我們將盡快核實處理相關訂單并發放補償，感謝您的理解與支持！

XMEX團隊2021年04月14日

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