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ALPEX 關于在 2021.8.26 號網絡宕機期間賠償方案的公告_PLUG

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Time:1900/1/1 0:00:00

尊敬的用戶:

在今天下午13:40-14:36期間,ALPEX網站以及App突然遭遇技術故障,造成頁面無法打開和無法進行交易等問題,經過技術團隊的緊急修復,現已修復故障,恢復交易和充提幣等功能。

ALPEX交易平臺已完成全額賠償:據ALPEX官方最新消息, ALPEX交易平臺已對因8月26日網絡宕機遭受損失的用戶給予了全額賠償。當天下午,故障已修復,所有交易和充幣提幣功能已恢復。 索賠方式為用戶在ALPEX App內聯系官方客服進行舉證,并需要由用戶確認金額后開始賠付流程;后續如有其他變動,請以官方通告為準,為保護您的資產安全,請勿相信第三方信息渠道。[2021/8/27 22:40:48]

鑒于宕機致使部分用戶遭受損失,ALPEX已經啟動賠償機制,賠償方案如下:

DFINITY互聯網計算機瀏覽器插件錢包Plug發布AlphaV0.1.0版本:官方消息,DFINITY互聯網計算機瀏覽器插件錢包Plug發布AlphaV0.1.0版本可讓用戶訪問ICP、Cycles、其他代幣,并使用相同的主體ID登錄IC應用程序。Plug表示,第一個版本主要為ICP瀏覽器錢包,用戶可以使用它來保存和發送ICP,以及將聯系人保存在本地存儲地址簿。用戶可從GitHub發布的版本中下載并安裝Plug,適用于Chrome或Chromium瀏覽器(如Brave)和Firefox(僅限FirefoxESR、Developer或Nightly)。Plug稱接下來將發布V0.2.0、V0.3.0,1至2周內支持Cycles、應用程序身份驗證和其他代幣。Plug是DFINITY互聯網計算機瀏覽器插件錢包,可幫助用戶在互聯網計算機上管理其身份和資產。[2021/7/11 0:43:07]

1.確定影響時間范圍為北京時間2021年8月26日13:40-14:36;2.賠付方式為:用戶提交可能存在問題的訂單,ALPEX會在確認為問題訂單后,按照最優于用戶的價格計算金額;3.索賠途徑為用戶在App內聯系官方客服進行舉證,并需要由用戶確認金額后開始賠付流程;4.后續如有其他變動,請以官方通告為準,為保護您的資產安全,請勿相信第三方信息渠道。

加密貨幣錢包AlphaWallet iOS 3.23版本已發布:加密貨幣錢包AlphaWallet在推特上表示,AlphaWallet iOS 3.23版本已發布。[2021/6/20 23:51:28]

再次,我們為運行中出現的問題深感歉意,但ALPEX可以保證,ALPEX平臺絕不存在所謂的插針、拔網線等惡意行為,ALPEX也會在后續運營中提高技術水平,盡可能規避網絡宕機等問題,為大家提供更好的交易體驗。

我們相信,ALPEX會是您進行交易和資產管理的最佳入口,同時,我們保留對ALPEX一切不實指控的法律追溯權利。

ALPEX團隊2021年08月26日

Tags:ALPPEXPLUPLUGALPA幣PEX幣SAFEPLUTOplugchain幣是那國發行的

Ethereum
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