平安銀行電話服務發揮關鍵作用 支持實體經濟發展_區塊鏈

2022年,中國經濟增長總目標設定在5.5%,“穩增長”依然是今年經濟政策的總基調。對于經濟發展活水的金融業而言,加強金融對實體經濟的有效支持,自然成為主要任務與目標。金融行業如此推動實體經濟實現高質量發展,更成為各界熱議焦點話題。因此,金融行業應當繼續精準施策向市場主體讓利,不斷增強金融服務實體經濟的能力。平安銀行通過發展金融工具解決實體經濟的融資難題,加大數字化經營力度,提供優質產品服務。平安銀行電話服務,就是其中一個非常好的例子。

動態 | 平安銀行借助物聯網、區塊鏈等技術為小微企業提供融資服務:據騰訊財經消息，平安銀行（000001.SZ）昨日在深圳總部披露了2019年年度業績報告。根據公布的大數據，去年該行實現營業收入1379.58億元，同比增長18.2%；凈利潤281.95億元，同比增長13.6%。年報披露顯示，2019年該行新增投放民營企業貸款客戶占新增投放所有企業貸款客戶70%以上。針對小微企業的融資審批從傳統30天減少到最快26秒，放款用時從3天減少到最快10秒。相關人士對此解釋，借助物聯網、區塊鏈等技術，在風險可控前提下，為小微企業提供“無抵押、無擔保、線上申請、線上審批”的融資服務。[2020/2/15]

平安銀行客服電話是95511,含自助語音服務和人工服務兩種方式。自動語音服務包括:個人業務、證券業務、公司業務、掛失、信用卡業務、VIP貴賓服務、基金買賣、黃金交易。人工服務則包括呼入類(賬戶查詢、個人貸款信息查詢、掛失、簽約轉賬、投訴處理、疑難問題的解答)與呼出類(客戶關懷、催收催繳、客戶調查、銷售保險產品、推廣理財產品等)。這個電話是全國統一客戶服務號碼,撥打95511轉3可以找到人工客服。

聲音 | 中國平安張小璐：平安銀行利用區塊鏈等技術重塑供應鏈金融:金色財經報道，中國平安集團團金會副主任、平安銀行行長特別助理張小璐表示，平安銀行深耕民營中小微企業金融服務多年，一直以來在進行模式探索和創新，致力于解決民營中小微企業融資難、融資貴的問題。尤其在近三年的轉型改革中，取得了較大的突破，重點聚焦在兩個方面：一是以科技引領為核心，利用物聯網、區塊鏈等技術，重塑供應鏈金融，開創增信新模式，解決融資難問題；二是利用科技手段實現線上極速審批。[2020/1/4]

平安銀行作為金融行業的主力軍,一直以來都是銀行金融業的支柱命脈,而平安銀行電話服務發揮了非常關鍵的作用。

平安銀行董事長謝永林：已有200個核心企業在使用平安的區塊鏈應收賬款服務平臺:平安銀行董事長謝永林昨日接受澎湃新聞采訪表示，平安銀行開發了核心企業應收賬款服務平臺，用區塊鏈技術去鑒別供應鏈中的資產，假貿易融資成為不可能。此外，打造開放平臺，將應收賬款資產證券化，打包成ABS（資產支持證券）賣掉，做到輕資產。該平臺去年12月上線，目前做的ABS一共有30億元，已經攻克下近200個核心企業。[2018/3/22]

圍繞對實體經濟的深度支持,平安銀行正不斷拿出對策,以多元化、差異化、特色化服務提升整體水平,助力實體經濟實現新的騰飛。平安銀行創新“訂單融資”模式,從企業向供應商下訂單的那一刻起,就開始提供全程融資,不但及時覆蓋供應商需求,更能保證供應商盡早拿到銀行放款。如此一來,可以極大的滿足了中小企業的資金需求,有效確保產業鏈的整體運行。

平安銀行可以為不同客戶群體打造出專屬的金融支持服務方案。針對大型企業,平安銀行會根據其資金流動狀況,提供智能化財資服務及支付結算服務,并通過AI技術幫企業進行賬目管理。針對小微企業,平安銀行會著手解決其所面臨的融資難、融資貴的問題,通過數字化賦能提供高效服務,從而降低服務成本,再將節約出的成本反哺給這些中小微客群。這其中,平安銀行電話服務,能夠為雙方提供很好的溝通渠道,保證金融支持服務方案的準確性和實用性。

銀行業要想更好的發揮金融服務實體經濟的作用,金融創新與科技賦能必不可少,需要利用好平安銀行電話這樣的平臺。

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