無標題_VELO

尊敬的BitVenus用戶您好！

問：提幣無反應？

答：有3個情況，

系統在近期升級過后，偵測到您之前在執行某些安全操作后，有異常的登入記錄緩存，您賬戶的提幣功能將暫停24小時，倒計時結束即可正常提幣。卸載軟件后至官網https://www.bitvenus.me/重新下載最新包。或是您可至https://www.bitvenus.me/網頁版提幣。您可以確認下您帳戶的情況是以上何種情況。?

問：USDT提幣未到帳？

Celsius：7000萬美元的現金救濟將加強今年生存的能力:金色財經報道，加密借貸平臺Celsius Network表示，新發現的7000萬美元現金可能會幫助該公司繼續運營到2022年底。根據該公司的法律伙伴Kirkland & Ellis周四提交的一份文件，在美國紐約南區破產法院舉行的第三次破產聽證會上，Celsius預計償還美元計價貸款的收益約為7000萬美元。在聽證會上，Kirkland & Ellis的一名律師說，這些貸款被誤認為是與美元掛鉤的穩定幣，貸款人本來不能用這些穩定幣來為其業務融資。

根據Celsius的規定，它預計將在10月7日前收到大部分的還款。預測顯示，到11月底，其可支配現金余額將達到4200萬美元。推斷其每周的凈現金流，現金堆將只能勉強維持到今年年底。[2022/9/3 13:05:53]

答：您的提幣申請正在處理中，由于USDT錢包轉賬不論是轉出或是轉入，都需要數個網絡節點確認后才可到賬，USDT錢包ERC-20需要12個確認數確認后才能到賬；TRC20鏈USDT需要10個確認數后完全到賬。到賬速度會因為網絡、鏈上作業等眾多因素影響確認速度，再耐心等候下，謝謝您。

歐易OKEx上VELO/USDT對將于今日17:00開放交易:3月8日，歐易OKEx官方公告宣布上線Velo(VELO)，現已開放充值，VELO/USDT市場將于今日17:00開放交易，并于3月9日18:00開放VELO提現。

據悉，歐易OKEx聯合Velo啟動了“充值交易VELO贏10部iPhone 12 + 20萬美金VELO”活動。在3月8日15:00-3月15日15:00活動期間，用戶交易或參與VELO掛單挖礦，就有機會瓜分總額20萬美金的VELO獎池，此外，開放VELO充值48小時內，VELO充值額每滿30萬美金，平臺將抽獎隨機送出1部iPhone 12（共10部）。

公開資料顯示，Velo Labs的愿景是建立一個由 Velo 協議賦能的聯合信用交易網絡。Velo協議可以發行與任何法定貨幣錨定的數字信用，并確保這些數字信用始終由適當數量的 VELO 通證擔保，以保證 1:1 的數字信用與法定貨幣價值比率。[2021/3/8 18:25:05]

問：提幣需要承擔的費用？

BTC跌破11300美元關口 日內跌幅為1.52%:火幣全球站數據顯示，BTC短線下跌，跌破11300美元關口，現報11298.1美元，日內跌幅達到1.52%，行情波動較大，請做好風險控制。[2020/8/12]

答：提幣需要的費用為提幣手續費，由礦工收取，平臺不收取。您可以點擊頭像＞在費率手續費這查看當前所有幣種的提幣手續費率，或是在提幣介面下方可以查詢到您所選擇的幣種及鏈名稱所需收取的手續費。

問：提款服務時間？

答：目前提幣時間為全時段24小時。

問：如何添加提幣地址？

答：您可以在下方介面，點擊選擇幣種之后，有個的空白處右邊有個地址符號，點擊進去后，在右上方點擊即可添加提幣地址到您的賬戶中，當您想再次使用相同地址點選即可選擇您之前記錄的提幣地址。

問：如何查看提幣記錄？

答：點擊介面，您可以選擇您欲查看的幣種，即可查看您過往歷史的提幣記錄

問：為什么你們的提幣這么慢？

答：為了保障用戶資金安全，我們的提幣過程皆為人工審核，若已審核完即會將您的提幣申請提交到區塊鏈中，客服這里可以協助為您查詢，請您提供下您的UID或者手機或郵箱號，客服立即為您查詢

問：BitVenus地址被列入黑名單了嗎？

答：BitVenus之充提幣地址皆全數正常，該交易所限制您提幣屬于個司行為，請遠離不肖交易所惡意凍結用戶資產，謝謝。

問：BTC電子錢包提幣未到賬？

答：您好，由于BTC錢包轉賬不論是轉出或是轉入，都需要1個網絡節點確認后方可到賬，會因為網絡因素、伺服器等眾多因素影響確認速度，這部份不是平臺能夠掌握的，再耐心等候。

BitVenus團隊

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