基于區塊鏈技術的積分方案的指導原則_PAY

積分領域中的弊病由來已久。可利用積分兌換的產品選擇少，積分的流通機制差。市場中始終沒有一個普遍為市場接受的解決方案，很多用戶積攢的積分最后都被無謂地浪費掉。為了解決積分通兌的問題，此前市場中也有基于中心化的積分通兌解決方案。但首先這些解決方案主要是服務于大的積分發行方如航空公司、信用卡公司、銀行和電信運營商。中小型的積分發行公司無法利用這些積分通兌平臺。其次，這些通兌平臺的通兌規則非常苛刻。用戶為了兌換所需要的積分通常需要付出非常高的交易成本。因此，這樣的積分通兌平臺并沒有為行業提供令人滿意的解決方案。市場中的另外一種解決方案是由一個大的商業集團在集團內部實行的通用積分。用戶在這個集團的各個業務領域中通過消費獲得這種通用積分。然后用戶可以用這個通用積分在集團的各個業務線進行消費支付。這種通用積分的解決方案只能限制于在這個集團擁有的公司流通，對用戶依然是一個非常大的限制。所以這樣的解決方案也沒有得到市場的歡迎。當以太坊和其支持的智能合約出現之后，區塊鏈行業中的從業者們馬上認識到，可以基于智能合約定制各種積分。只要采用統一的像ERC20這樣的技術標準定制出的積分，就可以實現積分的自由兌換。由于在以太坊上發行數字化積分的便捷性和以太坊上現有的流通清算網絡，這樣的數字積分應該很快很容易地發行出來。但是，這樣一件看似非常容易的解決方案直到現在還沒有在市場上出現。這種情況更是說明了技術產品推廣中一個普遍存在的問題。不是技術沒有這個能力，而是現有的既得利益者不愿意采用一個既對競爭者有利，又對自己有利的解決方案。其經營的指導思想依然是以自我為中心，在經營過程中通過博弈來占取他其它方的利益。這種思想對于已經在現有的市場規則中獲得成功的公司來說就更為嚴重。如果產品的創新者寄希望于這些的公司采用一個完全不同的解決方案，那就會非常類似于與狐謀皮了。現在的積分發行方式是以下這樣的一個過程。一個公司為了激勵它的客戶購買行為并同時激勵用戶購買一些不容易賣的產品，譬如淡季的酒店房間和不方便時間的飛行航班，會發行一些積分。當客戶進行正常購買消費時，公司會將這些積分獎勵給客戶。當公司進行促銷時，用戶就可以用這些積分購買所促銷的產品。在積分業務的財務方面，發行公司會預留出一筆款項來滿足這些積分的兌付。但這筆款項同積分數量的對應，只有公司自己知道。用戶并不知道其所擁有的積分的真正價值。公司可以利用這種不透明性對其所促銷產品中的定價采用不同的積分數量。所以，現有的積分業務流程實際上是積分發行公司利用信息的不透明性同客戶進行博弈的一個過程。對積分發行方來說，它希望用戶使用積分。這樣一方面能推銷自己的產品，另一方面也因為向客戶提供了更多的服務，所以增強了公司對客戶的凝聚力。但與此同時，積分發行方沒有責任兌付用戶手中持有的所有積分。事實上，如果一些積分到期沒有兌付，對積分發行方來說，倒是減少了為此需要的付出。因此積分發行方并沒有非常強的動力來解決客戶持有的，但無法兌付的積分的問題。在這個方面，不以營利為目的的美國期權結算公司卻采用了完全不同的，對用戶有利的措施。當用戶的一個期權倉位在到期日時屬于盈利的狀態(inthemoney),但用戶用忘記向OCC發行執行指令（exercise)時,OCC就會依據規則對這個倉位進行自動執行，將客戶的盈利計入其賬中。另外，如果市場中出現了一個高效的積分兌換市場，那么當一個發行方推行一個使用積分的促銷方案時，這個發行方就必須考慮用戶通過交易過來的積分進行兌換時產生的財務的影響。這對積分發行方來說會導致更大的麻煩。這也是積分發行方不愿意將自己的積分同別的積分進行通兌的一個原因。還有一個最重要的原因是，當市場中的各種積分變得自由兌換的時候，市場馬上就會對各種積分實現公平的定價。一個沒有競爭力的積分，此前會利用信息的不透明性存活和運作。但在市場高度透明的情況下，這樣的積分就很難生存。這就會迫使積分發行方想方設法提高其積分的價值。而這又不是積分發行方心甘情愿愿意做的事情。那么，是否能基于區塊鏈技術和加密數字資產設計出一個積分生成和流通方案，這個方案既能滿足積分發行方的營銷需求，又能保證積分用戶的利益呢？我認為這個方案一定是會發生的，只是哪個公司率先設計出一個合理的產品并在合適的切入點來切入市場的問題。這就譬如互聯網出現后，人們在網上社交交流的需求一直存在，市場中也存在著MySpace這樣的解決方案，但最后是Facebook通過一個合理的產品，在一個合適的切入點成功地解決了這個市場中長期存在的問題。針對積分的解決方案同樣也會如此。會有多個都是基于區塊鏈的解決方案，但勝出者一定是采用了更合理的產品設計和更合適的市場切入點。首先,這個產品的客戶市場定位就不應該是現有的大的積分發行方,譬如航空公司和電信運營商。這些積分發行方已經在現有的市場規則中占據優勢地位,所以它們不愿意采用新的游戲規則來破壞現狀。任何基于區塊鏈的積分解決方案如果一開始就將這些客戶作為主要的服務客戶群體的話,其結果一定是碰壁的。這就類似于向一個基于中心化的、市場領先的加密數字貨幣交易所推銷基于區塊鏈技術的清算方案一樣。其次，這個解決方案的積分發行方一定是個聯盟性質的，而絕對不是只服務一家。只有服務相同客戶群體的不同類型的商家共同參與，才能建設成為一個流通不同積分的生態體系。第三是積分的發行機制。積分的本質是貨幣。目前的積分發行機制使得積分的價值對于用戶來說是完全不透明的。也就是說到底是基于多少法幣發行的這些積分不清楚。盡管這種不透明為商家使用積分提供了很大的靈活性，但因此也缺少客戶的信任。因為沒有客戶的信任，客戶清楚地知道這是商家運作的結果，所以客戶肯定沒有積極性使用這個積分。從這個意義上來說，采用積分反而容易失去客戶的信任。新的積分解決方案需要利用區塊鏈的特點來改進積分貨幣本質的透明性，但同時也要留給商家足夠的靈活性來實現它的營銷的目的。最后，區塊鏈技術的應用的一個基本指導思想是金融的更加民主化，也就是說讓更多的公司和個人參與金融業務并從中受益。只有在這個指導思想下設計出來的產品才能真正地創造價值，也才能為市場所接受。總之，市場中一定會出現基于區塊鏈和加密數字貨幣的針對積分的解決方案。但這個解決方案只有基于業務和技術方面合理的設計，并在一個合適的切入點切入，才能真正為市場所接受。

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麻省理工學院（MIT）為畢業生頒發基于區塊鏈的電子畢業書:據華爾街日報消息稱，今年2月麻省理工學院（MIT）將為畢業生頒發基于區塊鏈的電子畢業書。該學位證書可以在社交媒體上分享或直接發給雇主。[2018/3/12]

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