來源:WEB3MKT
作者:Zolo,深潮TechFlow
Web3的Marketing應該怎么做,與Web2市場的思維方式有什么不同?
帶著這樣的問題,最近閱讀了很多相關的內容,我想結合自己的觀點逐步與大家推薦和分享一些值得參考的文章,內容涵蓋Web3與Web2市場的不同點、Storytelling為什么重要、如何思考完整的社區運營策略以及實操建議等等。
先有道,而后有術。
一個新的思考方式是,Web3市場的用戶/客戶劃分將不再是ToB或ToC。
有句話叫:認知支配行動,行動是認知的結果,想要行動不出錯,就需要先有正確的認知。
幣安:由于比特幣網絡擁堵,已暫時關閉BTC提款:5月7日消息,幣安發推稱,由于比特幣網絡較為擁堵,已經暫時關閉 BTC 提款。目前,團隊正在進行修復工作,直到網絡穩定下來,并將盡快重新開放 BTC 提款。幣安表示,請用戶放心,資金是安全的。[2023/5/8 14:48:48]
那針對Web3的市場,在用戶或者客戶劃分上,什么樣的認知才是正確的?
在我們固有的認知里會廣泛認為,應該先做產品,再做市場,項目越早期,市場就越不被重視。
如下圖所示:
Edgehogs 項目Discord服務器遭到攻擊:金色財經消息,據CertiK監測,Edgehogs 項目Discord服務器遭到攻擊。請社區用戶在服務器修復之前不要點擊任何鏈接或聲明消息。[2023/1/2 22:21:01]
這背后的原因其實是Web2的產品往往需要產研先行,先做出MVP、跑出PMF,然后再通過市場手段做進一步放大。
但我們需要知道的是,在Web3,情況已經發生了改變。
舉個例子:
是不是很多項目連產品都還沒上線,就先把幣發了?
Web3的很多產品,在拓展C端用戶前,是不是還需要吸引一些產品驗證者等其他角色來壯大網絡?
3Landers NFT將于11月4日上線軟質押模式Adventure:11月2日,據官方消息,3Landers NFT 將于11月4日上線軟質押模式Adventure。用戶僅需在相關頁面進行簽名而無需將持有的 3Landers NFT 轉移至質押合約即可享受質押收益。[2022/11/2 12:08:02]
以上這些場景所反映的事實是:
在產品獲得B端或者C端用戶前,就需要提前考慮針對其他用戶畫像的市場策略。
如下圖所示:
三箭資本將17780枚stETH換為16625枚ETH,并全部兌換為近2億枚DAI:6月14日消息,鏈上數據顯示,被Nansen標記為三箭資本的地址(0x5491fb87ebc0d870ddaa1f757719e11928b1a8cb),將17780.08枚stETH兌換為16625.07枚ETH,兌換比例為0.9350:1,價值約2億美元。并已將全部16625枚ETH兌換為近2億枚DAI。[2022/6/14 4:26:14]
在Web2我們經常會談到,你做的市場,針對的是ToB還是ToC,
而到了Web3,因為參與的角色變多,同時結合Token的提前引入,這種B和C的概念可能將會逐漸淡化,轉為A,ToAll。
All并不是說不區分受眾,而是不應該再針對企業用戶和個人用戶這兩個緯度來區分,更好的方式是,根據協議/網絡的不同參與角色做區分,進而針對性的策劃傳播內容。
All里面具體會有哪些用戶畫像,我認為這是一個需要持續探索,并針對不同產品類型需要進行差異化思考的問題。
比如針對協議類產品,用戶還沒使用到你產品的時候,就已經成為了你的「投資者」、「質押者」,同時為了網絡維護,你還需要「節點服務商」、「獨立驗證者」等等。
比如針對應用類的產品,用戶可能還包括「聯合創作者」、「大使/貢獻者」等等。
總之,因為用戶參與的前置與產品推出的后置,重新思考用戶分類及市場策略是至關重要的。
而在新的角色關系里,我們也可以進一步探討一下為什么Storytelling會如此重要。
為什么Storytelling在Web3市場中至關重要?
從以上的探討可以看出,大部分情況下,你會面臨:
產品還沒有推出,在還沒有產品用戶的時候,你就需要開始做市場了。
Storytelling也正因為產品的缺失,其重要性也會更加凸顯出來。
沒有產品,靠什么來吸引人加入你的社區進行共創?
沒有用戶,靠什么來吸引人幫你維護網絡?
答案就是?Storytelling。
我們需要不斷用故事來吸引各類的參與角色。
什么樣的故事才是好的?如圖:
圖中給了三個因子,比如愿景+經濟模型/收益預期更像當前DeFi的敘事,
而好的Storytelling內容最好將愿景、經濟模型/預期和社區的Engagement結合起來考慮,形成資本+社區的敘事合力。
從實操上看,用更有吸引力的文字而不是圖表/數字等來闡述你在做什么,有什么遠大的愿景,為這個世界帶來的變化,我們處在Roadmap哪個位置,這對于實現未來偉大愿景的意義是什么……
如何在WEB3世界更好地進行敘事,歡迎關注我們未來的內容。
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