每逢大漲必宕機！牛市到來Coinbase卻在失去客戶？_COI

隨著比特幣價格的上漲，越來越多的散戶交易者涌入加密貨幣交易所購買比特幣。主要加密貨幣交易所Coinbase則在周三和周四遭遇連接問題，不過目前這些問題已經被修復。

Coinbase在推特上表示，“我們意識到一些客戶在使用Coinbase上遇到了問題。我們知道我們讓很多人失望了，我們承諾會做的更好。感謝你們在加密經濟的這個激動人心的時刻和我們一起承受。”

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對于Coinbase來說，在加密貨幣價格上漲時發生宕機已經成為常態，在過去一年多的時間中，據《比推》不完全統計，Coinbase已經發生過15次類似問題。

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在去年比特幣價格突破1萬美元、1.6萬美元和2萬美元時，Coinbase都發生過無法訪問的問題，這都導致了該交易所的用戶無法交易，在故障發生后，一些用戶表示將提出在該交易所的加密貨幣，注銷在Coinbase交易所的賬戶。

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據商業媒體ThisIsMoney報道，一些Coinbase的用戶在此輪的加密大漲中同樣遭遇了各種各樣的問題。一些用戶的賬戶顯示“正在審查中”，因而無法進行交易。

早在去年10月，就有客戶反饋此類問題，一些人被告知需要重新上傳護照和駕駛執照等身份文件，之后他們被告知他們的賬戶正在接受審查，無法訪問他們的資金。

一位名為Robert?Jones的交易者表示，他在11月底存入交易所的7000英鎊的比特幣在本周二才被解凍，有五個星期無法進行交易。他幾乎在將錢存入交易所后就被要求驗證賬戶。

在賬戶最終被解鎖之后，他表示，“我趁機賣掉了我的加密貨幣，并關閉了Coinbase賬戶。”

Coinbase向ThisIsMoney表示，“少數英國客戶遇到了技術問題，大多數賬戶受到影響的客戶現在都能進行購買和取款”。該交易所還解釋稱，它需要客戶提供額外的文件以遵守金融法規，而最近比特幣價格的飆升導致很多新客戶涌入。

圖片來源：Coinbase

作者?Liang?Che

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